navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Hotel The Grand Court Tsunishi

345-4 Komeicho, Tsu-shi, Mie, 514-0006

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,293 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hiro19856551
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/3/2023

    朝食が美味しいとの口コミから期待しすぎました笑 朝食が混むかもしれない、とフロントより聞いていたので朝一でいきましたが、唐揚げはふつうでしたし、もう少しあたたかいままで食べたかったです! いがいにプリンはおいしかったです! 他のお客さんの声からもありましたが、ウェルカム珈琲をもう少し良いものに変更してもらえたら嬉しいですねー。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/3/2023

    朝食は種類が豊富でどれを食べようか悩みました。 和食を選びましたが、お米がとても美味しかったです。 デザートも何種類かあり、結局朝から食べ過ぎてしまいましたが大満足です! 一つ残念だったのが他のタオルに比べてフェイスタオルが黄ばんでいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食につきまして美味しかったとの お言葉をいただきとても嬉しく思います。 これからも様々な料理を提供して参りますので 是非とも、再度当ホテルにお越しになり 朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。 タオルについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 快適に使用していただける様に 準備するときはしっかりと確かめて 綺麗なもの使用していただける様に務めて参ります。 貴重なお声をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:桑山

    Posted: 24/3/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/3/2023

    部屋に有線放送がついていて、びっくりしました。色んな曲が聞けてとても良かったです。朝ご飯もとても美味しくいただきました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食につきまして美味しかったとの お言葉をいただきとても嬉しく思います。 これからも様々な料理を提供して参りますので 是非とも、再度当ホテルにお越しになり 朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。 お部屋についてもおよろこびいただき ありがとうございます。 今後も快適に過ごせる様に、 精進して参りますので、 次回も津市へお越しの際は、 当ホテルを宜しくお願い致します。 貴重なお声をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:桑山

    Posted: 24/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/3/2023

    子連れでお世話になりました。 ビジネスホテルは子どものアメニティやタオルがなかったりするのですがここは子供用のアメニティをフロントで下さり、お部屋には既に子どもの分までタオルや簡易ベットを用意してくださいました。 朝食会場はそこまで広くはありませんが清潔感があり、口コミ通りクロワッサンが美味しかったです。 キッチンの方も丁寧で子どもにも優しかった。種類も旅館のバイキング程はありませんが1つ1つがクオリティが高く大満足でした。デザートも少しですが用意してあり甘党の我が家としては嬉しかった。個人的にプリンが特に最高でした。朝食の評価が高いのも納得でした。 もうこれだけでも満足なのに朝食終わりにスタッフの方がおもちゃとお菓子を子供に選ばせてくださり、「 赤ちゃんにもどうぞ」とタンバリンを選んで下さりました。子どもに神対応の従業員さんが居るホテルで本当にありがたかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 チェックイン時にお子様連れのお客様に お子様用の歯ブラシやスリッパなどが入った アメニティセットをお渡ししております。 朝食につきまして美味しかったとの お言葉をいただき嬉しく思います。 バルミューダーのトーストもご準備しておりますので クロワッサンの他にパンもございます。 ご利用いただき、より美味しく召し上がり下さいませ。 デザートは毎日、変えながら連泊の方でも 楽しめるように提供しております。 レストランでは食べ終わった小さいお子様へ おもちゃのプレゼントも行っております。 お客様にはいろんなメニューを召し上がりになり お気に入りのメニューも増やしていただけると 幸いでございます。 次回も津市へお越しの際は、 当ホテルを宜しくお願い致します。 貴重なお声をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:桑山

    Posted: 24/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    1
    Posted: 23/3/2023

    部屋の窓枠のパッキンが壊れていて、隙間風の音と寒さで寝られなかった。これだけ設備の古い、メンテナンスが行き届かないホテルは初めて。もう使うことはありません。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お客様にお不快な思いをさせてしまい 申し訳ありませんでした。 宿泊していただいたお部屋と 他のお部屋に関しても問題なく使える様にさせていただきます。 貴重なお声をいただきありがとうございました。 お客様が快適に過ごせるように努めて参ります。 担当:桑山

    Posted: 24/3/2023
  6. 1 - 5 of 1293 reviews
Get the app