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Sendai Akiu Hot Spring Hotel Sakan

28 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.2
Very Good
380 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ひびぞう
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 6/6/2023

    館内にある売店が奥にありわかりにくかったです。 ビュッフェ宮城野は色んな種類の日本酒、びーる、ワインなどの飲み放題まで付いておりうれしかった。 冷たいウーロン茶ほしかった。 〆に麺類とかあるとよかったかな。 駐車場が少し離れた所にあるが旅館の車がついてきてくれて送迎してくれます。 新しくなった大浴場はサウナも2種類あり最高でした。 また機会がありましたら家族を連れてうかがいたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテル佐勘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様でホッといたしました。 「また泊まりに行きたい」と仰って頂き、これ以上ない喜びでございます。 このお言葉に甘んじることなく常にお客様に寄り添ったサービスを提供できるホテルを目指してより一層努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 佐勘中川

    Posted: 7/6/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 6/6/2023

    とても良い宿でした。 食事もハーフビュッフェだったのですが、 食べ物・飲み物も豊富で大満足でした。 お風呂も複数あり、夜中も入れるのが良かったです。 場所が駅から少し遠いのですが、 送迎バスが出ているので前もって予約しておくと良いです。 席が指定ではないので、複数人で行く場合はバラバラになってしまう場合があるので 早めにバス乗り場に行くことをおすすめします。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中からホテル佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館でのひと時をお楽しみ頂けたかと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾け、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 佐勘 中川

    Posted: 6/6/2023
  3. mydearlife0308
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/6/2023

    6月3日に宿泊しました。施設のすばらしさは、他の皆様の声のとおりです。 佐勘の歴史を伺いたくて「館内歴史ツアー」に参加したところ、「佐勘のお湯は塩化物泉ですので、塩素の匂いがします」と説明がありました。海の水に塩素臭はないように、塩化物に塩素臭はありません。佐勘のお湯が塩素臭い理由は、「塩化物泉だから」ではなく「河原の湯」以外のお風呂は循環ろ過方式で「塩素系薬剤が添加されているから」です。と、担当者に指摘させていただきました。 純粋無垢な宿泊客に従業員がこんな説明(=ウソ)をしていたとは、全国に多々ある源泉かけ流し塩化物泉の皆さんはビックリ仰天し、数々の国際会議も行われた佐勘の歴史の汚点となるでしょう。 循環ろ過方式&塩素剤添加は、貴重な温泉資源保護の立場からも有用で多くの大型温泉施設で採用されています。決して恥ずべきものではないし、隠すものでもありません。 今後は堂々と「佐勘のお湯には塩素臭があります」と、胸を張って語って欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、館内歴史―ツアーでの温泉の説明に関しましては大変失礼をいたしました。お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 佐勘 中川

    Posted: 6/6/2023
  4. mo.-momo
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 4/6/2023

    朝食で野菜が沢山とれたのがとても良かったです。 部屋はコーヒー、お茶などもありゆっくりくつろげました。部屋に置いてあったお菓子が美味しくて売店で買って帰りました。 大浴場の乳白色のライトアップされた湯船が清掃直後にもかかわらず髪の毛やゴミが沢山浮いていて気持ちが悪かったのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から佐勘をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場の汚れに関しましては大変失申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 佐勘 中川

    Posted: 4/6/2023
  5. WANG LILI
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/6/2023

    6月1日に宿泊しました。サービス面がよかったです!食事もおいしいし、温泉もいいです。また利用したです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテル佐勘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様でホッといたしました。 「また泊まりに行きたい」と仰って頂き、これ以上ない喜びでございます。 このお言葉に甘んじることなく常にお客様に寄り添ったサービスを提供できるホテルを目指してより一層努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 佐勘中川

    Posted: 2/6/2023
  6. 1 - 5 of 380 reviews
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