Sendai Royal Park Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest5
憧れのホテルです。2回目の宿泊です。お部屋はお庭側ではなかったので満足にしました。朝食のバイキングの卵料理が選択肢の中から好みのものを選べるしその他品揃えも多くとても美味しいです。毎回楽しみです。綺麗でおしゃれなホテルでスタッフも親切です。 身体を洗うタオルの案内が無かった為不自由しました。
Posted: 18/4/2025Reply from the propertyいつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室、ご朝食ともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。 しかしながら、ボディタオルのご案内が足りておらず、ご不便おかけし申し訳ございません。 この度お寄せいただきましたご意見は、フロントにて共有させていただき、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Reply from the propertyいつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室、ご朝食ともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。 しかしながら、ボディタオルのご案内が足りておらず、ご不便おかけし申し訳ございません。 この度お寄せいただきましたご意見は、フロントにて共有させていただき、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Posted: 19/4/2025 - Verified guest5
3回目の利用です。バリアフリールームは車椅子の家族が安心して宿泊できます。ホテルのみなさんにアシストしていただき、本人もよかったよかったと何度も申しておりました。初めてラウンジ利用しましたが、ゆったりとした空間で、母も心の洗濯ができたと大満足でした。 これからもよろしくお願いします
Posted: 5/4/2025Reply from the propertyいつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室、ラウンジともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。 これからの季節は、ガーデンを眺めながらのテラス席でのご朝食を特におすすめしております。 またご来館いただいた際にぜひご利用いただければと思います。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Reply from the propertyいつも、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室、ラウンジともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。 これからの季節は、ガーデンを眺めながらのテラス席でのご朝食を特におすすめしております。 またご来館いただいた際にぜひご利用いただければと思います。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Posted: 12/4/2025 - Verified guest4
朝食に惹かれたリピーターです。 新鮮なサラダ、卵料理、ワッフル 肉料理など楽しめました。夜、上空を通過する国際宇宙ステーション観測イベントに遭遇。解説スタッフの方が丁寧に説明してくださり感動しました。ありがとうございます。
Posted: 1/4/2025Reply from the propertyこの度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。これからの季節は、ガーデンのアクティビティが特にお勧めになりますので、是非またのご来館をお待ちしております。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。これからの季節は、ガーデンのアクティビティが特にお勧めになりますので、是非またのご来館をお待ちしております。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
Posted: 4/4/2025 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3
誕生日に利用しました。部屋の有料アップグレードを提案されましたが、ハレの日に断り辛い雰囲気だったので了承しましたが内心(他のホテルではサービスでアップグレードしてくれたのに)と思いました。誕生日の特典は食事の時に花火が出てくるのとスマホでの記念撮影のみです。お菓子なども無し。普通に旅行として利用するなら良いと思いますが、記念日での利用はおすすめしません。 食事は良くも悪くも普通です。普通に美味しい。感動はありません。決められた予算内で努力していらっしゃるのはとても伝わりました。レストランの街を一望できる夜景は素敵でした。 最初の予算でしたら納得ですが、有償アップグレードした金額で評価するとなると満足だったとは言えません。 エステも利用しましたが施術してくださった方の指にささくれか傷があり、施術中肌に引っかかってずっと痛かったです。自分へのご褒美のつもりで予約しましたが、苦痛でした。施術者の方の人柄は素晴らしかっただけに言えませんでしたが、本音を言えば返金してほしいです。
Posted: 1/4/2025Reply from the propertyこの度は、ご記念日に仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 アンケートを読ませていただき、お客様のご記念日をお祝いし、そのお気持ちに寄り添う事ができなかったことが分かりました。 お部屋のアップグレードのご案内や、エステでの施術につきまして、お客様のご期待に添えずに、大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は、チェックイン、レストラン、エステを担当させていただいたスタッフへ共有させていただき、今後に活かして参る所存でございます。 ホテルガーデンにも徐々にではありますが、春の便りも届き始めております。 大変厚かましいお願いで恐縮ではございますが、 ぜひまた違った季節にもご来館いただけたら幸いでございます。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊副支配人 佐藤直史
Reply from the propertyこの度は、ご記念日に仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 アンケートを読ませていただき、お客様のご記念日をお祝いし、そのお気持ちに寄り添う事ができなかったことが分かりました。 お部屋のアップグレードのご案内や、エステでの施術につきまして、お客様のご期待に添えずに、大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は、チェックイン、レストラン、エステを担当させていただいたスタッフへ共有させていただき、今後に活かして参る所存でございます。 ホテルガーデンにも徐々にではありますが、春の便りも届き始めております。 大変厚かましいお願いで恐縮ではございますが、 ぜひまた違った季節にもご来館いただけたら幸いでございます。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊副支配人 佐藤直史
Posted: 4/4/2025 - Verified guest5
とても贅沢な気分にさせてもらえたお部屋でしたが、入浴後はリッチなバスローブがあれば 尚パーフェクト！
Posted: 1/4/2025Reply from the propertyこの度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。 ホテルにはさまざまなお部屋タイプがございますので、是非またのご来館をお待ちしております。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを読ませていただきました。 ホテルにはさまざまなお部屋タイプがございますので、是非またのご来館をお待ちしております。 この度は、大変貴重なご意見をありがとうございました。
Posted: 4/4/2025 - …1 - 5 of 545 reviews
