Dormy Inn Sendai Ekimae (Onyado Nono Hotels Group)
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 29/9/2023
駅近といいつつもキャリーバックがあると遠く感じました。 大浴場はアメニティが良かったです。 部屋も広くて感動しました！
Reply from the propertyこの度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます 実際のところの距離はそれほどでもないのですが、仙台駅前にはぺテストリアンデッキや信号が多く遠く感じられるかとは思います ご足労お掛け致しますが今後もご愛顧の程よろしくお願い致します。 フロント 工藤
Posted: 29/9/2023 - Anonymous|
Japan|Age: 30s|Business3Posted: 29/9/2023大浴場があるところに泊まりたくて宿泊しました。 女性の大浴場はパナソニック2台、リファ1台のドライヤーが設置されており、アメニティが充実していたことがとても良かったです。
Reply from the propertyこの度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます 当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参りますので、次回また仙台へお越しの際も是非当ホテルへご宿泊下さいます様よろしくお願い致します フロント 工藤
Posted: 29/9/2023 - はなゆめりりー|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 26/9/2023
【良かった点】 1．サウナと露天風呂があり、洗い場も広く疲れがとれた。 2．4連泊全日において、清掃が行き届いていた。 【悪かった点】 1．チェックイン15：00に対して1．5時間ほど早く到着した。駐車場代1時間400円の追加料金を請求された。 遠方から来て他に行くところがなかったので支払った。ルール縛りが強すぎる。お客様目線で対応して 欲しかった。 フロントの むすっとした態度に嫌気を感じた。
Reply from the propertyこの度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 大浴場や客室清掃に関してご満足いただけたご様子で安堵しております。 駐車場のご料金に関しましては、当ホテルの駐車料金の設定が15:00〜翌日のチェックアウトとなっており、早着もしくは延長の場合は1時間につき400円ちょうだいしておりますので、何卒ご了承下さいませ。 接遇の面に関しましてはお客様のご意見を真摯に受け止め、この様な事の無い様日々精進して参りますので、次回また仙台へお越しの際も是非当ホテルへご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。 フロント 今野
Posted: 26/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 23/9/2023
駐車場はいっぱいで予約できなかったけど、その他は良かったです。 屋上の大浴場、露天風呂、サウナ最高でしたし、冷やしシャンプーまで準備されてました。風呂上がりのサービスアイス、ヤクルトなどサービスいっぱいです。サービスの夜中そばもとても美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます 大浴場や館内のサービスをご堪能されたご様子が拝読出来スタッフ一同喜んでおります。 これからもお客様1人1人にお喜びいただけるホテルを目指し努力して参りますので、次回また仙台へお越しの際も、是非当ホテルへご宿泊下さいます様よろしくお願い致します フロント 佐々木
Posted: 24/9/2023 - Anonymous5Posted: 21/9/2023
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