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Hotel JAL City Sendai

1-2-12 Kakyoin, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0013

Ratings and reviews

4.1
Very Good
23 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    数年ぶりに利用しました。駅から近く大変便利な立地てです。東北道のインターチェンジからもほぼ一本道で、アクセスもよく、駐車場も利用し易く良かったです。部屋も相変わらずきれいで、WiFiなども使えて助かりました。また次の機会でも利用させていただこうと思います。JAL系は信頼できますね。

    Posted: 22/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. ひろひろ11144380
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    内容は良かったけどコンビニが近くにあればもっと良かった

    Posted: 19/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回は、コンビニの場所が分かりづらくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 当館の裏手側、徒歩1〜2分のところにコンビニがございますので、もしまた仙台にお越しの機会がございましたらぜい当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回は、コンビニの場所が分かりづらくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 当館の裏手側、徒歩1〜2分のところにコンビニがございますので、もしまた仙台にお越しの機会がございましたらぜい当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/5/2024
  3. Verified guest
    3

    お風呂場に前の人が使ったボディータオルが掛かってた!

    Posted: 16/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、清掃不備によりお客様にご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 清掃担当にも報告いたしまして、お客様に快適にご利用いただけますよう、今後は清掃不備のないように厳重注意して参る所存でございます。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、清掃不備によりお客様にご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 清掃担当にも報告いたしまして、お客様に快適にご利用いただけますよう、今後は清掃不備のないように厳重注意して参る所存でございます。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/5/2024
  4. Verified guest
    2

    立地はよかったです。 風呂水回りが湿った臭いが漂っていました。

    Posted: 15/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、バスルームの臭いによりお客様にご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 清掃担当にも報告いたしまして、今後は水回りの清掃を今以上に入念に行うよう徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、バスルームの臭いによりお客様にご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 清掃担当にも報告いたしまして、今後は水回りの清掃を今以上に入念に行うよう徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/5/2024
  5. 典型的日本人
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    初めて利用したが、良いホテルだった。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。 今後も努力を怠らずお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。 今後も努力を怠らずお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/5/2024
  6. 1 - 5 of 23 reviews