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Smile Hotel Sendai Kokubuncho

4-3-22 Ichibancho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0811

Ratings and reviews

3.8
Good
682 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    何度か利用してます。 清潔感のある部屋で立地条件も良いのでまた利用したいです。

    Posted: 22/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3

    立地場所がとても良く 時々利用させていただいて おります ホテルの方も優しく対応して下さいます

    Posted: 17/7/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地とスタッフのご対応につきましてお褒めの言葉大変光栄です。 今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地とスタッフのご対応につきましてお褒めの言葉大変光栄です。 今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 17/7/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    レインシャワーの部屋があればなお良かった

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルはシャワールームの形状は全館同じものとなっており、ご希望に添えず申し訳ございません。 ご滞在中おくつろぎ頂けましたら大変幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルはシャワールームの形状は全館同じものとなっており、ご希望に添えず申し訳ございません。 ご滞在中おくつろぎ頂けましたら大変幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 17/7/2024
  5. Verified guest
    2

    シャワーカーテンが臭い!汚い! 触れると手にニオイが付くレベルで汚いです。 何度も泊まってるがきれいな時が一度もない。 ちゃんと洗ってください。

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 シャワーカーテンについて大変申し訳ございません。今後清掃方法を見直し、フロントスタッフでもなるべく点検にいけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 シャワーカーテンについて大変申し訳ございません。今後清掃方法を見直し、フロントスタッフでもなるべく点検にいけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。

    Posted: 17/7/2024
  6. 1 - 5 of 682 reviews