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Hirugami Onsen Hotel Hanaya

530-1 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
15 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.5
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. インクブルー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/1/2023

    本当に心身ともに癒やされ、最高の休日を過ごせました。一番は従業員の皆さんの優しさと笑顔と柔らかな会話に感動しました。温泉の質も素晴らしく、食事も細部まで工夫されていて、味付けも繊細で優しい味で本当に満足しました。久々にまた必ず再訪したい旅館に出会えて本当に感謝です(^o^)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/12/2022

    阿智村の星空を見に訪れました。 星空は生憎の天候で見れなかったのです。 夕食は肉から海鮮、野菜とボリュームもあり、お腹いっぱい満腹になりました。 貸切風呂が2つあり、それぞれ露天風呂もあり、ゆっくり入ることができました。 丁寧な接客で心も体もリフレッシュ。 今度星空のリベンジに行く際にまた利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/12/2022

    ホテル内は清潔で大変きれいでした。食事も美味しく係りの方も丁寧で親切でしたが、二つ残念なのは、お風呂がぬるいのと、部屋のエアコンの音で眠れませんでした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
  4. コスメ1008
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/12/2022

    部屋数が少なく子供もいないので大変落ち着いて静かに過ごせました。家族風呂はかなり広く時間も予約なしで十分対応できました。温度が低いお湯なので長風呂向きです。お湯の質はいいと思います。ただ脱衣室の寒いのは節電かなと思いました。 展望がよく夜空もきれいで温泉の雰囲気を味わえました。お食事はよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 27/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/10/2022

    とてものんびり、ゆったりできました。 特にお風呂がいいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/6/2022

    丁寧な対応をしていただきました。食事も優しく、 しっかり体重も増えて帰路につきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  8. みぃこちゃん7949
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/5/2022

    初めて行かせていただきました。 到着予定時刻に ホテルの従業員の方 皆さんでお出迎えしてもらえて 恐縮でしたが 嬉しかったです。 お部屋も綺麗です! お食事も家族で個室に用意してもらえ、内容もすごく豪華でした! 美味しくて白米のおかわり までしてしまいました(笑) 何といってもお風呂が 驚くほど豪華です! 大浴場と 家族風呂があり、家族風呂なんて 個人でもったいないくらい広くて 立派です! 気持ち良過ぎて 何度も利用させてもらいました。 また帰りもお土産まで頂き、何から何まで最高のおもてなしをして頂きました! ぜひぜひオススメの旅館です! また行きますね

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. masan8131
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 7/5/2022

    食事は、とても美味しいし量も多く、とても満足できました。そして温泉も肌が温泉に入ってすぐにスベスベになるのもわかる綺麗だし満足できました。何よりホテルの人たちの対応が最高に良くて、また行こうって思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 25/4/2022

    お値段がリーズナブルな割に高級旅館並みのサービスを頂きました。とても満足です。またお邪魔したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 15 reviews
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