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Karuizawa Asama Prince Hotel

Hotchi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0113

Ratings and reviews

4.4
Excellent
61 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋・レストラン・スパ施設(温泉大浴場)、いずれからも雄大で美しい浅間山の景色が素晴らしかった。 閑静なホテルで、せせらぎと野鳥の声が心身を癒してくれるホテルで、温泉も満喫しながら、ゆったりと過ごすことができました。また、スタッフの対応もさりげなくいい感じで、朝食も景色を堪能しながら美味しくいただけました。2度目の利用でしたが、3度目も計画したいと思っています。

    Posted: 18/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    軽井沢駅から距離があるが浅間山の景観がすばらしかった。ホテル内のコンビニの品数の少なさに驚愕。改善してほしいです。

    Posted: 15/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    従業員の方々も親切で優しかった。皆さんの笑顔が素敵でした。 堅苦しくないサービスで癒やされました。 景観もよく、食事も美味しかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 27/3/2024
    Reply from the property

    過日は軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 30/3/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    レストラン、浴場から浅間山がきれいに見えます。温泉は泉質がよく気持ちよかったです。 ステーキディナーには、サラダ、スープ、パン、ステーキ、デザート&コーヒーが付いています。高い天井に大きな窓のレストランでとても雰囲気がよく、ゆっくりとディナーを楽しむことができました。 コンパクトなホテルなので、レストラン、部屋、温泉への移動も苦ではありませんでした。 シャトルバスの本数がもっと多いと便利になると思います。

    Posted: 23/3/2024
    Reply from the property

    過日は軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびのご宿泊に際し、レストラン「Dining Bloom」に ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびのご宿泊に際し、レストラン「Dining Bloom」に ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 30/3/2024
  5. ’そら’
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    モノレールで行く温泉が楽しかったです。露天風呂が最高。バイキングはどうしてもスイーツに目が行ってしまいますが、ミニサイズのプリン、ドーナツ、わらび餅など色々食べられて幸せでした。コーヒーは苦手で普段飲まないのですが、せっかく豆とミルがあるので飲んてみるかな…と思い挽いて飲んでみたら美味しくてびっくり。爽やかな後味。最高の休日をありがとうございました。

    Posted: 22/3/2024
    Reply from the property

    過日は軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびはご利用いただきましたお部屋および温泉、レストランをお気に召していただけた様子を伺い、 大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は軽井沢 浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびはご利用いただきましたお部屋および温泉、レストランをお気に召していただけた様子を伺い、 大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 30/3/2024
  6. 1 - 5 of 61 reviews