navigate to top page

Karuizawa Asama Prince Hotel

Hotchi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0113

Ratings and reviews

4.3
Excellent
74 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    2

    はじめて泊まりました、お風呂以外はすべてガッカリ。プリンス会員ではないから部屋は1Fでした、2Fの騒音で一晩中でした。売店で買ったお茶漬けは賞味期限半年切っているため、全然食べれませんでした。正直全体のサービスはよくない、会員以外はどうでもいい感は伝わる。おすすめしません。

    Posted: 2/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
  2. Verified guest
    2

    とても自然に囲まれた環境で植栽も大変うまく整備されていましたがカメムシやガが11月中旬なのにエレベーターホールとかにいました。ある意味仕方ないのですがスタッフに 駆除してくれるよう頼んだのに2時間も経っても駆除してもらえなかったです。それから 食事はもう朝のビュッフェはコンビニの方がまだレベルが上というくらいにちょっとひどい。それから夜のアラカルトについてはもう インバウンド価格で日本人価格ではありませんでした

    Posted: 14/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. さくらHIROパパ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10月14日に宿泊しました。 連休の最終日からでしたので人も減り、良い休日が過ごせました すれ違うスタッフの方々皆さま笑顔でとても親しみが持て心地よい雰囲気で良かったです 軽井沢駅から離れているので騒がしくなく、大人の休日って感じでとても静かに過ごせました。 また来たいホテルの一つになりました

    Posted: 17/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 74 reviews