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Regina Resort Karuizawa Mikageyousui

49-2 Oiwake, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0115

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
53 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath3.8
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    トイレなど水回りが汚れていて、少しテンションが下がりました。 特にトイレが汚かったのが残念です。 食事はおいしいですが、食事場所にプライバシーが張りされているとありがたいです。(パーティションなど)

    Posted: 12/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    4月21日家族で宿泊しました。駐車場が広く、周りも静かで落ち着きました。犬をつれての宿泊でしたが、周りも皆さん同じで安心して過ごすことができました。  料理もゆっくりいただくことができて、お風呂も家庭と同じようで、ゆっくり入浴できました。  また家族旅行の際には宿泊したいです。

    Posted: 23/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    初めて利用させていただきましたが、スタッフ皆様のホスピタリティとどなたも心から温かく迎えてくれる様がとても居心地良く過ごせました。朝食のみの利用でしたがワンちゃんの分もオーダーでき、カートもあり、私たちの食事も大変美味しかったので完全なるファンになりました。お部屋も、どこもワンちゃんにとって過ごしやすく足りない部分が一切なかったです。もちろん私たち人間にとっても快適でゆっくりとした時間を過ごすことができました。また必ず利用させていただきます!

    Posted: 27/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    12/14日に宿泊しました クリスマスの飾りやサンタ探しのイベントがあり、楽しかったです食事は全て美味しく、スタッフの方々の対応も親切丁寧でとても過ごしやすかったです。

    Posted: 17/12/2023
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 館内の雰囲気やクリスマスイベントお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。 お食事も季節に合わせた食材や盛り付けで提供しております。 ご旅行中の思い出のお手伝いが出来たのなら何よりです。 これからもお客様のご旅行がより良いものとなるように、スタッフ一同努めて参ります。 軽井沢にお越しの際は是非お越し下さいませ。 レジーナリゾート軽井沢御影用水

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 館内の雰囲気やクリスマスイベントお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。 お食事も季節に合わせた食材や盛り付けで提供しております。 ご旅行中の思い出のお手伝いが出来たのなら何よりです。 これからもお客様のご旅行がより良いものとなるように、スタッフ一同努めて参ります。 軽井沢にお越しの際は是非お越し下さいませ。 レジーナリゾート軽井沢御影用水

    Posted: 24/12/2023
  5. Verified guest
    5

    食事がおいしく部屋もきれいでした。目の前の用水沿いの散歩道も趣があって良いです。

    Posted: 28/11/2023
    Reply from the property

    Sam303e 様 この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お食事やご宿泊を楽しんで頂けたようで何よりでございます。 客室・レストラン会場からも御影用水用水沿いの景色を見ることが出来ます。 わんちゃんとの大切な時間をゆっくりとお過ごし頂けたのなら、幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 レジーナリゾート軽井沢御影用水

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    Sam303e 様 この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お食事やご宿泊を楽しんで頂けたようで何よりでございます。 客室・レストラン会場からも御影用水用水沿いの景色を見ることが出来ます。 わんちゃんとの大切な時間をゆっくりとお過ごし頂けたのなら、幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 レジーナリゾート軽井沢御影用水

    Posted: 12/12/2023
  6. 1 - 5 of 53 reviews