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Le Grand Karuizawa Hotel & Resort

864-4 Hotchi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0113

Ratings and reviews

4.5
Excellent
90 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 11/12/2023

    ホテルでゆっくりと過ごしたいと思い、今回初めて予約しました。到着後はチェックインの対応からすでに感動。一つ一つがきめ細かく、スタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。 宿泊したのが平日の冬だったのもあり、ホテルに宿泊する人自体も少ない様子でしたが、そのおかげでお風呂もゆっくりと入ることができ、浴室出たところにある休憩室は浅間山を見ながら、贅沢な時間を過ごすことができました。 お食事も美味しく大満足です。 また軽井沢に来る機会がありましたら必ず訪れたいホテルとなりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 29/11/2023

    スタッフの方々が丁寧でゆっくり過ごせました。 ただルームサービスがなく、自販機もなく、売店も寂しい感じだったのでそこだけが少し残念でした。 高台にあるのでとても景色が良く綺麗でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. じゅんみつ2462
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