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Pension Luran Karuizawa

1148-38 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
6 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    7月20日に宿泊しました。妻と2人で宿泊しました。横手山頂フュッテから軽井沢に移動し、初めての軽井沢でペンション自体も20代で1度利用して以来なので、口コミで評価が高い、当ペンションに決めました。前日ちょっとしたトラブルでご連絡いただき、そのご対応に満足しています。オーナー様はとても温かいお人柄で、話しやすく安心して宿泊することができました。朝食のソーセージがとても美味しかったです。今年定年になり長い間の妻の支えのご褒美と38年間勤務した自分へのご褒美で、福岡からの遠路はるばるの旅でした。また軽井沢に行く機会がありましたら、利用したいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

    Posted: 27/7/2024
    Reply from the property

    先日は遠路より当館をご利用くださいましてありがとうございました。 当日はボイラーの不具合で大変ご心配をお掛けしました。 夕方にはメーカーさんのお陰で復活しご利用可能になりご不便をお掛けせずに済んだこと安堵しました。 今年ご定年を迎えられたお話は朝食時に伺いました。 今回のご旅行の目的としてなんとお優しいご主人様かと思いました。 きっとそれは本当に奥様の大きな支えが一番ですね。 その感謝のお気持ちが私共にも伝わってきました。 お二人いつまでも仲良しさんでお元気でいてくださいね。 奥様へはくれぐれも宜しくお伝えください。 またお目に掛かれれば幸いです。 この度は早々のご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は遠路より当館をご利用くださいましてありがとうございました。 当日はボイラーの不具合で大変ご心配をお掛けしました。 夕方にはメーカーさんのお陰で復活しご利用可能になりご不便をお掛けせずに済んだこと安堵しました。 今年ご定年を迎えられたお話は朝食時に伺いました。 今回のご旅行の目的としてなんとお優しいご主人様かと思いました。 きっとそれは本当に奥様の大きな支えが一番ですね。 その感謝のお気持ちが私共にも伝わってきました。 お二人いつまでも仲良しさんでお元気でいてくださいね。 奥様へはくれぐれも宜しくお伝えください。 またお目に掛かれれば幸いです。 この度は早々のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 30/7/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/9/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. モア5963
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ペンション40周年おめでとうございます!(^-^) 1泊朝食付でお世話になりました。 帰ってきたばかりなのに、また行きたくなるようなアットホームなお宿はそうそうないです。 軽井沢へ行くことがあれば、ぜひ今度は夕食付で利用させていただきたいと思います! (シャイで口下手なもので印象悪かったかもですが、すみません。^^;;)

    Posted: 26/8/2022
    Reply from the property

    先日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。 また当館40周年へのコメントとても嬉しいです。 る〜らんもなんとか皆様のおかげで40周年を迎えることができました、ありがとうございます。 これからも昔ながらのアットホームなペンションと思っていただける様精進していきたいと思っています。 「また行きたくなるような」本当に励みになるお言葉です。 違う季節の軽井沢も趣があります、是非またお出かけください。 心よりお待ちしております。 (ご主人様とは当方の主人と庭で少しお話をさせていただいたみたいですね。印象が悪かったかも・・・なんてとんでもございません。奥様もご主人様も仲良しさんで穏やかな感じがしました。) この度はお忙しい中早々のご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。 また当館40周年へのコメントとても嬉しいです。 る〜らんもなんとか皆様のおかげで40周年を迎えることができました、ありがとうございます。 これからも昔ながらのアットホームなペンションと思っていただける様精進していきたいと思っています。 「また行きたくなるような」本当に励みになるお言葉です。 違う季節の軽井沢も趣があります、是非またお出かけください。 心よりお待ちしております。 (ご主人様とは当方の主人と庭で少しお話をさせていただいたみたいですね。印象が悪かったかも・・・なんてとんでもございません。奥様もご主人様も仲良しさんで穏やかな感じがしました。) この度はお忙しい中早々のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 26/8/2022
  6. 1 - 5 of 6 reviews