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Hotel Buena Vista

1-2-1 Honjo, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0814

Ratings and reviews

4.3
Excellent
67 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    1/10〜連泊で利用しました。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

    Posted: 11/2/2024
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 13/2/2024
  2. Anonymous
    5

    1/10 利用させていただきました。毎度 快適な滞在をありがとうございます。

    Posted: 11/2/2024
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けているご様子何よりでございます。 次回のご宿泊時にお会いできるのを楽しみにしております。 どうぞお気をつけてお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けているご様子何よりでございます。 次回のご宿泊時にお会いできるのを楽しみにしております。 どうぞお気をつけてお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 13/2/2024
  3. Anonymous
    5

    いつも松本泊の際はお世話になっています。心地よい滞在をありがとうございます。

    Posted: 11/2/2024
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/2/2024
  4. Anonymous
    5

    急遽、松本に宿泊することになり泊まりましたが、非常に快適でした。エグゼクティブラウンジのコンシェルジュの方は、とても親切でティータイム終了時間のギリギリにチェックインしましたが、対応してくれました。ありがとうございました。

    Posted: 6/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ラウンジスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。 また信州にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ラウンジスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。 また信州にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 10/2/2024
  5. Anonymous
    5

    サービスが充実した国際ホテルです。観光時期は外国人の方が多く泊まります。 部屋も広くて快適でした。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 4/2/2024
  6. 1 - 5 of 67 reviews