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Hotel Metropolitan Nagano

1346 Minami Ishidocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0824

Ratings and reviews

4.5
Excellent
213 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    アメニティの説明がフロントで無かったのですが、クレンジング、洗顔等は自販機のエリアにありました。 駅のNewDaysは22時閉店ですので、遅い到着の方はコンビニまで少し歩かなくてはなりません。 他は駅直結、部屋は広く問題ありません。

    Posted: 14/1/2025
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋の広さや設備にも、ご満足いただけたご様子に、安堵しております。ホテルでのゆったりとしたお時間をお過ごしいただけて、私共も嬉しく感じております。 アメニティのご説明が不足しておりまして、たいへんご不便をお掛けいたしました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋の広さや設備にも、ご満足いただけたご様子に、安堵しております。ホテルでのゆったりとしたお時間をお過ごしいただけて、私共も嬉しく感じております。 アメニティのご説明が不足しておりまして、たいへんご不便をお掛けいたしました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 21/1/2025
  2. Verified guest
    5

    部屋は広いです、駅まで行く便利ですね。

    Posted: 14/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋の広さに、ご満足いただけたご様子に、安堵しております。お部屋から臨む信州の山並みはいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただいていれば幸いです。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋の広さに、ご満足いただけたご様子に、安堵しております。お部屋から臨む信州の山並みはいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただいていれば幸いです。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 17/12/2024
  3. Verified guest
    4

    冷凍してもらいたいものがあり、フロントの方にお願いしましたら丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。立地は駅につかながっているのでとても利便ぎ良いです。

    Posted: 18/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また、スタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん光栄に感じております。頂戴しましたお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また、スタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん光栄に感じております。頂戴しましたお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/11/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    駅から直通でとても便利。 朝食も美味しかった。 室内冷蔵庫が冷えているのかいないのか微妙でそこだけか残念。 チェックインの時に対応してくださったスタッフの方が、翌日MIDORIの休館のため駅への直通路が閉鎖になる事を説明してくださったお陰で(公共交通機関利用だったので)無事にお土産を買えました。

    Posted: 14/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、たいへん高いご評価に感謝申し上げます。長野駅ビルMIDORIの休館日と重なってしまい、ご不便をお掛けいたしました。お土産がお買い求めいただけたとのお話を伺い、安堵しております。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、たいへん高いご評価に感謝申し上げます。長野駅ビルMIDORIの休館日と重なってしまい、ご不便をお掛けいたしました。お土産がお買い求めいただけたとのお話を伺い、安堵しております。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/11/2024
  6. 1 - 5 of 213 reviews