Hotel JAL City Nagano
Ratings and reviews
- Anonymous3Posted: 2/12/2023
朝食会場は最上階ですばらしいけど残念ながら曇っていてさいこうの景色が見られませんでした 最近私が利用させてもらったホテルはどこでもウエルカムドリンクなど設置してあり ホテルに到着するとホッと一休みできるのですがこのホテルは自動販売機しかなくて残念 部屋にペットボトルの水が用意されているホテルが多いですがそれもなし 水道水でティーバッグのお茶は飲み気がしません 沖縄のアリビラや日航那覇などと同じグループとは思えませんでした ですが朝食は最高でしたね
Reply from the propertyこの度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご満足いただける内容でございましたこと、大変うれしく存じます。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 今後の運営の参考とさせていただき、サービスの拡充・改善に努めて参る所存でございます。 今後ともホテルニッコー＆JALシティならびにオークラホテルズ＆リゾーツをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊担当
Posted: 2/12/2023 - Anonymous3Posted: 28/11/2023
観光のために宿泊しました。 駐車場は1番奥の43番と指示されましたが、番号が飛び飛びで狭い迷路のようでどっちの奥だかわからず、私が降りて歩きながら探して主人を誘導して駐車しました。 ベッドは良かったですがエアコンの暖房はなかなか暖まらず寒かったです。 夕食の中華料理はとても美味しくてスタッフのサービスも良かったです。 朝食は普通でした。 アメニティはたくさんありましたが、洗面台が狭くなり使い難い感じになりました。 コーヒーやお茶も電気ケトルがあるので簡単に飲めるものの方が良かったと思います。
Reply from the propertyこの度は観光の拠点として弊ホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場のご案内不足によりご足労をおかけしてしまいましたこと、客室の暖房におきましては快適にお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 駐車場のご案内につきましては、進んでいただく方向をしっかり説明するよう指導いたしました。 中華料理にご満足いただけましたこと、また、サービススタッフへのお褒めのお言葉をお伺いし、大変嬉しく存じます。 調理スタッフ、サービススタッフとってお客様のお言葉が大変励みになることと存じます。 その他いただきました貴重なご意見・ご感想は今後のサービス拡充に役立てて参ります。 長野は冬本番を迎え、益々寒くなってまいりましたが、山々の雪化粧を楽しめる季節でもあり、16階朝食会場から眺める雪景色は美しくスタッフも心待ちにしております。 次回長野にお越しの際にも是非ホテルJALシティ長野をご利用いただけますようお願い申し上げます。 宿泊主任
Posted: 30/11/2023 - Crystal TL|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 27/11/2023Convenient!
Reply from the propertyThank you so much. Please come again.
Posted: 28/11/2023 - Anonymous5Posted: 25/11/2023
快適に過ごせました。16Fレストランの朝食も美味しかったですし、長野市内の眺めも良かったです。 次回も利用させていただきます。ランチで中国料理店も落ち着けて利用できました。
Reply from the propertyこの度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在中のお部屋も快適にお過ごしいただけたようですし、朝食についてもご満足されたようで何よりでございます。 朝食のメニューは季節によって少しずつ変わり、限定メニューなども登場いたします。またお越しいただけた際に前回と変わらぬ朝食も含めたサービスと安心を提供できるよう日々努めて参りますので是非JALシティ長野をお選びくださいませ。 宿泊担当
Posted: 26/11/2023 - Anonymous4Posted: 25/11/2023
11/9からビジネスで１泊しました。 JALシティ長野は朝食がキノコなど信州の地のものを活かしたもので、大変美味しいので朝食目当てで宿泊をしています。 機会があったらまた利用させて頂きます。
Reply from the propertyこの度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待に沿える朝食でありましたこと、また、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。当ホテルの朝食バイキングは、信州の食材と郷土料理にこだわったメニューとなっておりますので、喜んで頂けたとのお声を頂戴し、料理長はじめ朝食スタッフにとりまして大変励みになるかと存じます。 今後とも何卒、ご愛顧賜われれば幸いでございます。 宿泊担当
Posted: 25/11/2023 - …1 - 5 of 167 reviews