Chisun Grand Nagano
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 1/6/2023駅からも近いし清潔でフロントの対応も満足しました。 次の機会にも利用したいです。
Reply from the propertyこの度は長野の数あるホテルの中からチサングランド長野をご利用くださり誠にありがとうございます。 つつがなくお過ごし頂けたご様子で大変安堵致しております。 フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。 お言葉を共有しまして、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 ぜひ次回のご利用もお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
Posted: 1/6/2023 - ムサムサムサシ|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3Posted: 31/5/2023
駅から少し遠く、カーナビでもホテルへの入り口が判りづらく、駐車場行くのにホテル横の道がすごく狭かった。朝食が味が濃く、どのホテルでも主催に食べる鮭がすごく塩辛く、その他のおかずも味が濃くなずの揚げびたしやみそ汁もしょっぱかった。血圧が上がりそうだ。 長野県民は減塩で平均寿命伸ばしたと聞いたが、このホテルの味付けはすべてしょっぱいように感じた。 アメニティも部屋になく、フロントの前からもっていかなければならず面倒くさかった。
Reply from the propertyこの度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食の味付けに関しましては白米に合う様、比較的濃い目の味付けをさせて頂いております。お客様のお口に合わなかったとの事で残念に存じます。 アメニティに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 現在アメニティでございますが、「プラスチック資源循環促進法」に基づき、プラスチックごみ削減の為ご提供方法を変更しております。客室への設置を取り止め、ロビーにて必要な物をお持ち頂く様に変更致しております。ご理解いただけますと幸いに存じます。 今回、お客様のご期待に添えることが出来なかった事を残念に存じております。 また、当ホテルは今後ともサービス向上のため精進して参りたいと思っております。 貴重なご意見をありがとうございました。
Posted: 31/5/2023 - レパーズ|Japan|Age: 60s|Friends4Posted: 29/5/2023
立地は駅から近く商業施設も近くにあり便利です。駐車場は入庫は狭い建物の横に沿って行けばわかります。ホテルには入りやすい。ロビーにはコーヒーなどが飲み物も置いてあり休憩も出来ます。和食の朝食で 硝子窓越しの自然の明るさで頂けます。ただトイレと浴槽が同室なのはマイナスでした。
Reply from the propertyこの度はチサングランド長野へお越しいただき、誠にありがとうございました。 長野旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。 またご旅行で長野へお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
Posted: 29/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 27/5/2023
1人で泊まりました。 まぁ、キレイでよかったです。 宿泊者は駐車場代が無料だと助かります。 駅から近く、お土産を買って気楽にホテルに戻ってまた出かけることが出来ました。
Reply from the propertyこの度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みできましたでしょうか。 駐車場代につきましては、近隣パーキング料金を考慮し、申し訳ございませんが、有料とさせていただいております。 駅から5〜6分の距離がございますが、徒歩圏内かと思います。 また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
Posted: 28/5/2023 - けさます|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 27/5/2023
5月20日（土）に娘と二人旅で利用させて頂きました。 掃除も行き届いており、古さなど感じませんでした。 逆に最近の新しいホテルよりも部屋は広いですし、ロビーや廊下も広々としていてゆったりと過ごせました。そしてウエルカムドリンクやアメニティも充実していて、化粧品は私が愛用しているDHCさんの物だったのでとても嬉しかったです。 朝食も地元農産物を使っての手作りで、和食好きの私達は大満足でした。 いつも帰省時は、北陸新幹線を利用するのですが、上から全長、走る姿は見たことがなく、特にお願いしてなかったのですが、そちらで線路側にご配慮して下さったおかげで、窓から走りだす北陸新幹線も見れて感動しました。北陸新幹線カッコイイです！！ とても良いホテルですよ〜お勧めします。
Reply from the propertyこの度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 娘さんとの旅行は、いかがでしたでしょうか。 私共のホテルが旅行のよい思い出となったのでしたら、とても嬉しいです。 お客様がご予約頂いたツインルームは、全室長野駅側に配置しており、高層階ほど、新幹線の眺めは良いので、オススメです。 また、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
Posted: 27/5/2023 - …1 - 5 of 165 reviews