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Nozawa Onsen Murano Hotel Sumiyoshiya

8713 Toyosato, Nozawaonsen-mura, Shimotakai-gun, Nagano, 389-2502

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
30 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Baths4.5
Meals4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

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    Posted: 27/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

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    Posted: 19/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    5

    1人でも宿泊可能との事で利用させていただきました。 ホテルのスタッフの皆様とのちょっとした会話や、細かいところにも配慮していただき、気持ちよく滞在できました。 お料理も個室でゆっくりと頂く事ができ、取り回し鉢やおやきなど地元の味を堪能できました。 ホテルが麻釜のすぐそばなので、地域の暮らしの様子を知る事が出来るのも良かったです。 まだ何泊もしたい程素敵なお宿で、大変良い思い出になりました。

    Posted: 10/10/2025
    Reply from the property

    このたびは住吉屋にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お一人でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お食事についてもご満足いただけたとのこと、料理長ともども嬉しく思っております。 取り回し鉢は野沢温泉の郷土料理で私たちも大好きな味ですので、お気に召していただけて本当に良かったです。江戸時代から続く特別なお料理で、伝統の味を守り続けるため、私自身も日々修行に励んでおります・・・! 麻釜を含め、穏やかな野沢の暮らしの風景を感じていただけたことも、とても嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 住吉屋 女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    このたびは住吉屋にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お一人でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お食事についてもご満足いただけたとのこと、料理長ともども嬉しく思っております。 取り回し鉢は野沢温泉の郷土料理で私たちも大好きな味ですので、お気に召していただけて本当に良かったです。江戸時代から続く特別なお料理で、伝統の味を守り続けるため、私自身も日々修行に励んでおります・・・! 麻釜を含め、穏やかな野沢の暮らしの風景を感じていただけたことも、とても嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 住吉屋 女将

    Posted: 29/10/2025
  5. john0430
    |
    Japan
    |Age: 80s or more
    |
    Solo
    4

    風情のあるサービスの行き届いた 魅力的なお宿でした。 ただ、階段使用を承知の上で申し込みしましたが、年寄りにはきつかった!! 飾ってある絵や、本のある畳敷の 部屋や、料理はとても感激しました。 娘が本、マンガが好きなので、インスタを送って、紹介しておきました。

    Posted: 22/9/2025
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の絵画や本のお部屋をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。料理長も、お料理をお気に召していただけたことを心より喜んでおります。 また、ご家族にもご紹介いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 実は館内の本は、私を含め家族が長年集めてきたもので、いわば「家族の本棚の集大成」です。本の好きな方にもそうでない方にも喜んでいただけるような、何か目を引く本との出会いがあるような、そんな空間を目指しています。 一方で、館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館は歴史ある建物を守りながら営業しているため、どうしても階段の利用をお願いする箇所がございます。今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう、ご案内やお手伝いに努めてまいります。 なお、本館2階の「紫陽花」「白露」の2部屋はフロント・大浴場・お食事処に最も近く、ベッドも備えておりますので、移動のご負担が少し軽減されるかと存じます。ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 これからも、皆さまに野沢温泉ならではのひとときをお楽しみいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の絵画や本のお部屋をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。料理長も、お料理をお気に召していただけたことを心より喜んでおります。 また、ご家族にもご紹介いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 実は館内の本は、私を含め家族が長年集めてきたもので、いわば「家族の本棚の集大成」です。本の好きな方にもそうでない方にも喜んでいただけるような、何か目を引く本との出会いがあるような、そんな空間を目指しています。 一方で、館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館は歴史ある建物を守りながら営業しているため、どうしても階段の利用をお願いする箇所がございます。今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう、ご案内やお手伝いに努めてまいります。 なお、本館2階の「紫陽花」「白露」の2部屋はフロント・大浴場・お食事処に最も近く、ベッドも備えておりますので、移動のご負担が少し軽減されるかと存じます。ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 これからも、皆さまに野沢温泉ならではのひとときをお楽しみいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Posted: 24/9/2025
  6. 1 - 5 of 30 reviews