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Kamisuwa Onsen Nunohan

3-2-9 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027

Ratings and reviews

4.5
Excellent
256 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事担当の人がとても親切でありがたかった。

    Posted: 14/7/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 とても励みになります。 またお会いできる日をお待ちしております。 是非また違った季節にお越しくださいませ。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 とても励みになります。 またお会いできる日をお待ちしております。 是非また違った季節にお越しくださいませ。

    Posted: 14/7/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    美食少量厳選プランを利用したのですが足りなかったらどうしようと思ったけど全然そんなことはなく普通と変わらない位ご馳走でした。どれもとても美味しく題満足でした。夜は素敵な生演奏も聴けてなんだかとても得した気分転換でした。今回は兄弟夫婦と義母のご人で利用しましたがとても素敵な良い思い出が出来ました。口コミを視てこちらのプラン宿を選んだのですが大正解でした。

    Posted: 8/7/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 お料理につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 金曜、土曜の夜は今後もコンサートを続けて皆様にお楽しみ頂けたらと考えております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 また来年のお越しをお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 お料理につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 金曜、土曜の夜は今後もコンサートを続けて皆様にお楽しみ頂けたらと考えております。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 また来年のお越しをお待ちしております

    Posted: 9/7/2024
  3. りん4746
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    風呂は部屋のを使用したため、大浴場についてはわかりませんが、部屋はユニットバスで少々使いづらかったです。 お料理や従業員さんの対応は完璧でした

    Posted: 8/7/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋のユニットバスについてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お料理、スタッフにつきましてはありがたいお言葉を頂戴しありがとうございました。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 また来年のお越しをお待ちしております

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋のユニットバスについてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お料理、スタッフにつきましてはありがたいお言葉を頂戴しありがとうございました。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 また来年のお越しをお待ちしております

    Posted: 9/7/2024
  4. 鶴見のしげちゃん
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事は個室で親切な仲居さんに恵まれ大満足で、残すのももったないので完食。梅雨の時期ということあり、客も運良く少なく、朝夕良い風呂でした。妻もまた来年来ようと意見が一致。大満足な旅でした。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心しました。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 また来年のお越しをお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心しました。 頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。 また来年のお越しをお待ちしております

    Posted: 6/7/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 256 reviews