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トラブル対応に感謝!食事も美味しい 宿泊中にトラブルがあり、困ってましたが、フロントをはじめ、スタッフの皆様が丁寧に案内してくださり、ことなきを得ました。 食事も美味しく、朝と夜で大満足の内容でしたが一点不満があるとすれば、オーシャンビュー時書いてあるが、外は暗くなってて何も見えなかった点ぐらいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18933?reviewId=33123476361575
子供が楽しめる!来年リピート確定 長崎のお子様の楽園です。 トミカルームもキッズプレイルームも楽しく、チェックイン前と後の利用ができるのが最高でした。フロントの方々もにこやかに接客してくださり、うららかの夕食の外国人スタッフの皆様も子供目線で笑顔で対応してくださり、安心して滞在を楽しめました。来年の3月に他の家族を連れてリピート利用します。 以下は改善してほしいなぁという点です。 ・朝食 パンもスープもビュッフェの食材も美味しく満足しましたが、トースターが1台しかなく行列ができていたので、2台あるか、1分で焼き上がります!のようなPOPがあれば少しは改善されるのかなと思いました。 ・キッズプレイルームはBGMもよく清潔感もあったのですが、トミカルームの異臭が凄かったです。おそらく靴箱が中にあるので、今までの靴の匂いが充満してる感じがしました。換気か消臭対応していただけたら助かります。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18933?reviewId=33123476352937
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小学生が楽しめるカゼホテル カゼホテルに泊まりました。期待していたリゾート感とは少し違いましたが、小学生にとってはとても楽しく過ごせる場所でした。一泊二日でとても楽しかったです。夕食もおいしかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18933?reviewId=33123476320770
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お子さまもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様一人一人に満足していただけるようなリゾートホテルを目指し、 サービスに磨きをかけ精進いたしてまいります。 最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 i＋Land nagasaki 総支配人
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お子さまもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様一人一人に満足していただけるようなリゾートホテルを目指し、 サービスに磨きをかけ精進いたしてまいります。 最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 i＋Land nagasaki 総支配人