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Hotel Okura JR Huis Ten Bosch

10 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3296

Ratings and reviews

4.6
Excellent
438 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.2
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    息子の6歳の誕生祝いで宿泊しました。部屋に着くと、テディベアにバースディメッセージが添えられており、プレゼントとしていただきました。良い思い出となりました。食事もどれも美味しかったです。また利用したいと思います。

    Posted: 22/7/2024
    Reply from the property

    このたびはお子さまのお誕生日に際し、私どもホテルをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またホテルからお祝いの気持ちを込めてご用意させていただいたテディベアをお喜びいただき、大変嬉しく存じます。あらためましてお子さまのお誕生日、心よりお祝い申し上げます。お寄せいただきました心温まるお言葉を糧に、いつまでも「また利用したい」と仰っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはお子さまのお誕生日に際し、私どもホテルをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またホテルからお祝いの気持ちを込めてご用意させていただいたテディベアをお喜びいただき、大変嬉しく存じます。あらためましてお子さまのお誕生日、心よりお祝い申し上げます。お寄せいただきました心温まるお言葉を糧に、いつまでも「また利用したい」と仰っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 23/7/2024
  2. Verified guest
    5

    部屋もきれいで、スタッフの対応も良かったです。

    Posted: 22/7/2024
    Reply from the property

    過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋ならびに私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 いただきましたお声は、ホテル全体で共有をいたしました。 お客さまよりいただくお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みの糧でございます。 引き続き、お客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、研鑽に努めてまいります。 再びホテルにてお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋ならびに私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 いただきましたお声は、ホテル全体で共有をいたしました。 お客さまよりいただくお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みの糧でございます。 引き続き、お客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、研鑽に努めてまいります。 再びホテルにてお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。 ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 22/7/2024
  3. Verified guest
    5

    前日は大雨で、ホテルに着くのもひと苦労。 翌日のハウステンボスに行く日は、お天気もまずまずで酷暑でもなく、人も多くはなく楽しめました。 ホテルは2食ともブッフェでしたが、美味しかったです。 特にローストビーフは絶品でした。 さすが、ホテルオークラのローストビーフです。 ただ、種類はそんなに多くはありませんが、全体的に大満足です。

    Posted: 16/7/2024
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また当日はお足元の悪い中、お越しいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、翌日はハウステンボスでのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。また私どもホテルレストランをご利用いただき、お食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと、早速、調理チームならびにホテル全体で共有をさせていただきました。お客さまより直接いただく「美味しかった」というお言葉は、私どもスタッフにとりまして励みの糧でございます。厚く御礼申し上げます。次回おかえりの際もご満足いただけますよう、努めてまいります。再びお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また当日はお足元の悪い中、お越しいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、翌日はハウステンボスでのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。また私どもホテルレストランをご利用いただき、お食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと、早速、調理チームならびにホテル全体で共有をさせていただきました。お客さまより直接いただく「美味しかった」というお言葉は、私どもスタッフにとりまして励みの糧でございます。厚く御礼申し上げます。次回おかえりの際もご満足いただけますよう、努めてまいります。再びお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 16/7/2024
  4. Verified guest
    4

    時間より早く着いてしまったのですが、チェックインまでの流れもスムーズでとても良かったです。 温泉の大浴場でも 子ども用の椅子がおいてありとても便利でした!

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、ご家族の皆さまでご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。再びおかえりの際もご満足いただける快適なホテルステイをご提供できますよう精進してまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、ご家族の皆さまでご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。再びおかえりの際もご満足いただける快適なホテルステイをご提供できますよう精進してまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 16/7/2024
  5. しらたき3939
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    7月6日に家族で宿泊しました。 前日にハウステンボス内のホテルに泊まり、2泊目は入口付近に立地するこのホテルにしました。 ホテル内に温泉がありゆっくり出来ました。アメニティも充実しています。パジャマは上下あり嬉しかったです。 次の日荷物をホテルに預かってもらい、長崎バイオパークの無料送迎バスがハウステンボス入口から乗れるので便利でした。ハウステンボスも楽しかったですが、バイオパークも動物と触れ合えて楽しいです。 ここから駅も近くとても良いです。駅からこの立派なホテルが見えて感慨深いです。

    Posted: 11/7/2024
    Reply from the property

    過日はホテルオークラJRハウステンボスに宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。天然温泉「琴乃湯」にご満足して頂け、寛ぎ満喫されたご様子のお言葉を頂きありがとうございます。また、長崎バイオパークもお楽しみいただけご様子で光栄に存じます。さらに、ホテル外観は、オランダ・ルネッサンス様式の代表建築と称されるアムステルダム中央駅を模した建物であり、写真撮影スポットや記念撮影スポットとしても好評を得ています。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、お身体をご自愛ください。ホテルオークラJRハウステンボス

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    過日はホテルオークラJRハウステンボスに宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。天然温泉「琴乃湯」にご満足して頂け、寛ぎ満喫されたご様子のお言葉を頂きありがとうございます。また、長崎バイオパークもお楽しみいただけご様子で光栄に存じます。さらに、ホテル外観は、オランダ・ルネッサンス様式の代表建築と称されるアムステルダム中央駅を模した建物であり、写真撮影スポットや記念撮影スポットとしても好評を得ています。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、お身体をご自愛ください。ホテルオークラJRハウステンボス

    Posted: 12/7/2024
  6. 1 - 5 of 438 reviews