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Hotel Nikko Nara

8-1 Sanjo Honmachi, Nara-shi, Nara, 630-8122

Ratings and reviews

4.2
Very Good
284 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/1/2023

    チェックインも笑顔でスムーズにスタッフの応対も皆的確で素晴らしい。部屋も清潔で比路平落とした快適でした。食事は夕食もおいしかったが、特に朝食が素晴らし。ホテル到着からチェックアウトまで書いた気に過ごさせたいただきました。当日は天候不良で新幹線も遅れていろいろ不安だったがホテルは快適でした。スタッフの皆さんが笑顔で応対してくださり気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/1/2023

    平日泊のためか大浴場も朝の食事処(宴会場)も思ったほどの混雑はなく、待ちなしで利用できた。築後年数が経っているためか部屋の匂いが少し気になったがまずまず快適に過ごせた。チェックアウトが13時のプランだったので市内観光もできてありがたかった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/1/2023

    夕食ビュッフェは美味しかったですが、品数が少ないなと思ってカレーおかわりしたらデザートが多くてクレープ等焼いて欲しかったのに入らず残念なところもありました。なお、日曜19:30ごろ女性用の大浴場は異常なほど混雑していました。ロッカー数を減らすなど改善が急務だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 24/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. 明日もいいお天気でありますように
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/1/2023

    今回どうしてもよしので食べたかったので。想像通り素晴らしかったです。一つだけマイナスは男性スタッフに融通がきく方ときかない方がいること。こちらの都合を気遣って下さる2日目の方に感謝です。その他は料理も接客も素晴らしいです。特に接客の女性スタッフは、さすが…という感じですね。またこちらの利用目当てに利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。 和処「よしの」の夕食にお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく拝読いたしました。 しかしながらご配慮が足りないスタッフがいたようで申し訳ありませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は担当部署に申し伝え、改善に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/1/2023
  6. Anonymous
    5
    Posted: 16/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  7. じゃんけん1001
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/1/2023

    年末に家族3人で利用しました。35平米と部屋の広さを確認していたのでゆったりと過ごせました。 洗面所、トイレ、お風呂とそれぞれ分かれておりとても使いやすかったです。 一番良かったのは、朝食です。和食を中心に種類も豊富でとても美味しかったです。本当に上品な味つけで家族3人食の好みが違いますが、3人ともとても満足でした。ガソリン付のプランを選んだのですが、出発する時に満タンにしたこともあり残念ながら20リットル入りませんでした。それでも提携先のスタッフの方が「ギリギリまで入れました」と心遣い下さり温かい気持ちになりました。また機会があれば利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。 高い評価を頂戴しまして嬉しく拝読しました。 ご滞在いただきました「ラージツイン」の客室はおっしゃる通りバス・トイレがセパレートになっており、ゆったりお過ごしいただけたかと存じます。 お褒めいただきました朝食に関しては、奈良の名物料理や伝統食はもちろん洋食メニューも充実させており、おかげさまで高評価を頂戴しております。皆様ご満足いただけたようで何よりでございます。 ガソリンスタンドスタッフへ頂戴しましたお褒めの言葉はぜひ共有させていただきます。 今後もサービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/1/2023

    総合的に満足レベル 朝ごはんは珍しい地元飯は価値あるものでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 お褒めいただきました朝食に関しては、興福寺監修の「粕汁」や「精進汁」をはじめ、奈良名物や洋食料理をご提供しており、おかげさまで高評価を頂戴しております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/1/2023
  9. konan's mama
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/1/2023

    楽天スーパーsaleの目玉プランを更にいまなら。キャンペーンを利用して、大変お安く泊まれました。 チェックインは混雑するようなので、15時少し前に行くと10分程度待つだけで済みました。 昨年宿泊時は朝食はゆったり頂けましたが、現状こちらも混雑するようなので、素泊まりにしました。駅前なので特に不便はなかったです。 唯一快適ではなかったのが、大浴場利用時、女湯に小学校高学年の男児が母親と入っていたことです。 各家庭色々あると思いますが、あまり気持ちは良くなかったです。 また、朝風呂が7時〜9時と短く、男性は終始混雑していて、主人はあきらめました。 6時から入れると有難いです。 また、機会があれば泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。 奈良県の全国旅行支援「いまなら。キャンペーン2022プラス」では2月末までの宿泊で50%の割引(最大5,000円)+地域クーポン付与がございます。活用いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、宿泊者専用浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後ももし何かございましたらホテルスタッフにお申し付けくださいませ。 朝風呂の営業時間について頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/1/2023