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APA Hotel & Resort Joetsu Myoko

1090 Okemi, Myoko-shi, Niigata, 949-2224

Ratings and reviews

4
Very Good
64 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    夕食も、朝食も種類が豊富で美味しくいただきました。 大浴場は、沢山のお風呂が楽しめました。 夜景を見ながらの露天風呂はリゾート地ならではでした。ただ、オムツの取れてない赤ちゃんが居たのでベビーバスがあれば、助かりました。寒いので、お部屋のバスタブに入れたので、何とかなりました。そこだけが残念だったので、お風呂は4を付けさせて頂きました。それ以外は全てが最高で、また泊まりに行きたいです。

    Posted: 15/11/2023
    Reply from the property

    この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ベビーバスに関しましては、今後のホテル運営の課題にして参ります。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。 今後もより良いサービスと環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 宮下

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ベビーバスに関しましては、今後のホテル運営の課題にして参ります。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。 今後もより良いサービスと環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 宮下

    Posted: 15/11/2023
  2. Anonymous
    5

    初めて今回のホテルに宿泊しました。最初は車で長い山道から入った時、当ホテルの看板を潜ってどこまで行くのか心配でしたが、着いた時景色がものすごく綺麗で満足。ホテルの方も親切に案内してくださり助かりました。こちらはお年寄りの両親2人との食事を選びながらのビュッフェも心配でしたが、あちこちにあるメニューとは違い分かりやすく取りやすかったので満足してました。また機会があれば是非宿泊したいです。

    Posted: 14/11/2023
    Reply from the property

    この度は、アパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 古木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、アパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 古木

    Posted: 14/11/2023
  3. Anonymous
    4

    妻と共にふるさと納税を利用して初めて宿泊しましたが、受付の方が不慣れでやりとりに時間がかかりました。室内のソファーがボロボロでぺったんこで腰かけるのに躊躇するので新しくすべきです。風呂はサウナと水風呂が充実、陶器の掛け流しの釜風呂も大変気持ちよくサウナと交互に何度も入りました。夕食はレストランのコース料理を選んで正解でした。とても雰囲気が良くサービスも上々でした。ただメインのお肉はとても硬くて、噛んでるうちに顎が疲れました。量は半分で良いのでヒレ肉にして欲しいです。選べるデザートも大変美味でした。朝のバイキングは普通レベル。コスパ良くまたリピートしたいホテルのひとつですから、今後の改善を期待します。

    Posted: 13/11/2023
    Reply from the property

    この度は、アパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やお風呂をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 大浴場にある水風呂は本年度に導入したばかりのものでございます。サウナで熱くなった体を、ととのいたいというお客様のお声を多く頂戴し、実現したものでございます。 しかしながら、お食事内容やお部屋の設備など、お客様がおおいにご満足いただけるものをご用意できなかった事が、残念になりません。 いただいたご意見は、今後のサービス・品質レベル向上の参考とさせていただきます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 古木

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、アパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やお風呂をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 大浴場にある水風呂は本年度に導入したばかりのものでございます。サウナで熱くなった体を、ととのいたいというお客様のお声を多く頂戴し、実現したものでございます。 しかしながら、お食事内容やお部屋の設備など、お客様がおおいにご満足いただけるものをご用意できなかった事が、残念になりません。 いただいたご意見は、今後のサービス・品質レベル向上の参考とさせていただきます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 古木

    Posted: 14/11/2023
  4. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/11/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. ずかすーや
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3

    部屋は十分な広さがあり快適。 オフシーズンということもあってか、スペックの割に割安感があった。 周囲にコンビニ・飲食店が無いせいかレストランは強気の価格。 全体的なホテルの作りとしては、ユニバーサルではない。

    Posted: 10/11/2023
    Reply from the property

    この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランでは窓から四季折々の妙高山をご覧いただきながらお食事をお楽しみいただけます。コース料理では、新潟県の国産黒毛和牛を炭火で焼き上げたステーキとプレミアムワインをリーズナブルにご提供しております。また、地元食材を使用したアミューズや前菜などフレンチをベースとした様々なお料理もご提供しております。 今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、次回ご利用の際はぜひレストランもご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 湯本

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランでは窓から四季折々の妙高山をご覧いただきながらお食事をお楽しみいただけます。コース料理では、新潟県の国産黒毛和牛を炭火で焼き上げたステーキとプレミアムワインをリーズナブルにご提供しております。また、地元食材を使用したアミューズや前菜などフレンチをベースとした様々なお料理もご提供しております。 今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、次回ご利用の際はぜひレストランもご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 湯本

    Posted: 11/11/2023
  6. 1 - 5 of 64 reviews