Niigata Grand Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 12/5/20235月9日に宿泊しました。過度なサービスはなく、でもビジネスホテルとは違う丁寧なサービスをしていただき、ちょうどよい感じでした。 フロント前も広く綺麗で、気分が良かったです。 ツインのお部屋も普通のホテルより少し広くて、お風呂トイレも一緒ではありますが、少し広く、年配の父を連れて行ったので 大変助かりました。 次に新潟に行く時も、絶対使用したいホテルです。
Reply from the propertyこの度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サービスをお褒め頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、館内や客室もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 新潟にお越しの機会がございましたら、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
Posted: 12/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 3/5/2023
突然の訪問で 宿泊予定がない中､楽天トラベルから予約しました。遅い時間のチェックインにもとても良い 親切丁寧な対応で満足しました。時間の関係で食事はしませんでしたが､メニューからも美味しそうなのが伝わり 次回には是非食事付で利用したいと思います｡
Reply from the propertyこの度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 次回にご宿泊の際には、レストランもご利用頂ければ幸いでございます。 またの機会のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
Posted: 5/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 1/5/2023
とても快適なお部屋でした。
Reply from the propertyこの度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様に、更なるサービス向上に努めてまります。 またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。
Posted: 1/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business5Posted: 22/3/2023
部屋がリフォームされていて、とても快適で過ごしやすかった。 鍵は昔ながらの物理キーでまだ古いままだが、内装の更新を優先したようで、使い勝手からすればこの優先順位で大正解だと思う（カードキー化などは宿泊客のためというよりホテルの管理の利便性のためと思われるので）。 部屋もベッドも広く、リモートワークで使うことを想定したチェアーなど室内で仕事するのは快適だった。wifiも部屋ごとにSSIDが違うため、セキュリティにも多少の安心感があった。 風呂も内装が新しく機能的で清潔だった。 次回新潟に来る際にはまた泊まりたい。
Reply from the propertyこの度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 高評価のご投稿を頂き、とても嬉しく感じております。 過分なお褒めのお言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。 またお越しの際もより快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同一層の努力を重ねてお待ちしております。 この度は、ご投稿ありがとうございました。
Posted: 26/3/2023 - Anonymous4Posted: 11/2/2023
- …1 - 5 of 80 reviews