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Niigata Daiichi Hotel

1-3-12 Hanazono, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0086

Ratings and reviews

4.3
Excellent
302 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/8/2022

    県民割りで宿泊。 部屋に窓の無い部屋だったが部屋は綺麗で大浴場もあり、クーポンで朝食追加したり大満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様におかれましては当館でのご宿泊に『大満足』と仰っていただき、私共も安堵しております。 これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 12/8/2022
  2. コアラ0670
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 6/8/2022

    朝食は近隣の中では一番良いと思います。結構上位の品揃えです。大浴場も申し分ありませんし、コミニュティーの部分も考えられていると思います。でも今回はチェックインで対応していただいた方のあしらいかたにすごく不信を覚えました。この方、前回も対応してもらつていますが、同じような言い回しの言動に宿泊しててリラックスできませんでした。それ以外は良いホテルと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 当館の朝食バイキングや大浴場など館内施設をお褒めいただきまして重ねて御礼を申し上げます。 しかしながら、チェックイン時のスタッフの接遇でお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくご宿泊いただくためにも、いただいたご意見につきましては接遇を担当したスタッフだけでなく、フロント全体で共有して改善を図ってまいります。 ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 松田

    Posted: 8/8/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/8/2022

    朝食が素晴らしい。目の前で色々調理してくれる。種類多すぎ。健康診断前だし、仕事で行ったから、あまり食べられなかったけど。部屋もOK。また泊まりたい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様におかれましては朝食バイキングにご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、工夫を凝らしてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 7/8/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/8/2022

    何回か利用してます。 朝食は食べ過ぎる位美味しいです。 また利用します

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 また大変高いクチコミ評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様におかれましてはご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。 これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 7/8/2022
  5. NOAH_P
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/8/2022

    今回は学生も多く、食事も大変でした。まあ仕方ないとは思いますが。そうなると少し騒がしいかな?という感じもあります!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 朝食バイキングではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 この時期は団体のお客様にもご宿泊いただくことがあり、お泊りの日は大浴場や朝食会場が混み合うことがございます。 私共もできる限りご配慮させていただきますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 何かお気付きの点がございましたら、お近くのスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 5/8/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 1/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/8/2022

    大浴場、朝食がとても良かったです。 また、利用した後考えています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様におかれましては当館の大浴場や朝食バイキングにご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 5/8/2022
  8. carlos945
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 31/7/2022

    立地最高、サービスも良い、新しい,綺麗....

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 また大変高いクチコミ評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。 お客様におかれましては当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 5/8/2022
  9. TroussierFan
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/7/2022

    部屋に忘れ物をしてしまったのですが、極めて迅速に宅配便で届けてくれました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 また大変高いクチコミ評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。 私共もお客様のお役に立つことができまして嬉しく存じます。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 2/8/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/7/2022

    7月19日より連泊。 駅から近く、部屋もリニューアルされており快適に過ごせました。 大浴場も広く、洗い場も多く設けられていてよかったです。 今回は利用しませんでしたが、ロビーから直接入れるコンビニもあり便利だと思いました。 新潟へ泊る際にはまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お客様におかれましてはご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 霜村

    Posted: 28/7/2022
  11. 1 - 10 of 302 reviews