前回宿泊時、部屋風呂から台風の大波が打ち寄せるのが見えて感激し、家族を連れて再度訪れました。家族も海や空を見ながらの入浴とおいしい料理に満足してくれました。
とても素敵なホテルで贅沢な気分をあじわえました。
別府は昔から定期的に訪れるのですが今回は母のたっての希望で海のそばのこちらのホテルを予約しました。 角部屋タイプのお部屋でしたが広く清潔で部屋付の半露天風呂からの眺めは最高。 アメニティ等も無駄がなく必要なものがきちんと整えられた大変好感のもてる仕様です。 朝食は2泊ともビッフェを利用しましたがお料理の種類も内容も十分で飽きることなく大変満足できました。 夕食については言わずもがな。海のものも山のものも大分はとても美味しいですね。 なによりスタッフの方々のご対応は素晴らしく、急なトラブルで深夜にご迷惑をかけたにもかかわらず的確な対処とお気遣いのおかげで大事にならずに済み、本当に感謝しております。 また是非利用させていただきます。 ありがとうございました。
オーシャンビューの部屋からの眺めが良く快適でしたが、部屋風呂が思ったよりも小さく鳥よけの為かネットが張られている点はマイナスでした。大浴場の1か所が工事中で利用できませんでしたが、最上階の露天風呂は思たよりも狭かった為、お風呂では両方ともマイナス面が目立ちました。 夕食含めスタッフは皆さん対応良く値段相応で美味しかったです。 朝食は様々食べきれない種類も豊富で良かったです。
この度はAMANERESORT SEIKAIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにて貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からのオーシャンビューにはご満足いただけたようで嬉しく思いますが、客室風呂や大浴場については、ご期待に添えなかった点があり大変申し訳ございませんでした。 ただ、朝食につきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、客室風呂の鳥よけネットについてはフロントにお申し出いただけましたら、撤去の対応も可能ですので、次回ご利用の際は是非スタッフにお声かけくださいませ。 そして工事中だった1階大浴場につきましては、ようやく工事が終了し、お泊りのお客様に限りご利用いただけるようになりました。 サウナも併設しておりますので、ぜひ次回は新しい大浴場をご利用いただ き、リフレッシュしていただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。