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両親が宿泊しましたが大満足のようでした。あいにくの雨で扇山や四国など見えずのようでしたが、それにも関わらず大好評でした。夕食も全て美味しかったと逐一報告の連絡がありました。明礬温泉に近い場所ですが、温泉は単純泉でトロトロ、内装や外装もオシャレでさすがと話していました。次回は自分も泊まりたいので、また予約します。
この度はご両親様のご滞在先にANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 生憎のお天気ではあったものの、景色以上に館内のご滞在やお食事、温泉をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 お料理のおいしさや温泉の泉質、館内のデザインまで細やかにご満足いただけたこと、大変光栄でございます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスとおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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全体的には大変良かったです。家族風呂は景色も良く大変満足しました。アメニティは化粧水など女性向けのものがあまりない印象でした。朝食は美味しかったです。
この度は、ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在では、家族風呂やご朝食内容にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、女性用アメニティに関しましてはご期待に沿えず、心苦しく存じます。 頂戴いたしました貴重なご意見は、早速関係部署に共有をさせていただきました。 今後、ご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ
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