お部屋の内風呂でも 温泉が出てくるのが よかったです！ 前々日に予約と食物アレルギーの確認の電話をして頂いて、 当日もホテルに到着すると すぐにスタッフの方が 来てくれて、荷物を持ったり してくれてサービスがとても良いなと思いました
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の内風呂で温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に心ゆくまでリラックスしていただけたのであれば幸いです。 またご予約時のアレルギー確認のお電話やご到着時のスムーズなご案内、そして荷物のお手伝いなど、私どものサービスについて温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。 お客様に快適にお過ごしいただくための細やかな配慮が伝わり、大変光栄でございます。 お客様からのこのようなお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に最高の滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 由布の癒 友里 スタッフ一同
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の内風呂で温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に心ゆくまでリラックスしていただけたのであれば幸いです。 またご予約時のアレルギー確認のお電話やご到着時のスムーズなご案内、そして荷物のお手伝いなど、私どものサービスについて温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。 お客様に快適にお過ごしいただくための細やかな配慮が伝わり、大変光栄でございます。 お客様からのこのようなお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に最高の滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 由布の癒 友里 スタッフ一同
立地は由布院駅から徒歩30分くらい。 食べ歩きなどしながら行けば、登り坂もありますが苦じゃないです。送迎はあっても良いかと思いますが。 フロントなどはとても綺麗ですが、離までの道中、草木は手入れされておらずちょっと残念な感じです。 お部屋は一見綺麗ですが、髪の毛が落ちていたり、トイレも汚れがあったりと値段の割にはでした。 前日に素晴らしい宿に泊まったので、ちょいと見劣りしましたが、泉質は良くゆったり過ごせました。
この度は湯布院でのご宿泊に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 由布院駅から当館までの道のりについて、食べ歩きを楽しみながらお越しいただけたとのこと、嬉しく存じます。 しかしながら、登り坂もある中、送迎に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また、フロントは綺麗とのお言葉を頂戴しながらも、離れまでの道中の草木の手入れが行き届いていなかった点、お部屋やトイレの清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただくための清掃体制や細やかな気配りについて改めて徹底を図ってまいります。 そのような点があったにもかかわらず、泉質の良さにご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと大変恐縮するとともに、何よりの救いでございます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今回の反省を活かし、全てのお客様にご満足いただけるお宿を目指して改善に尽力してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 由布の癒 友里 スタッフ一同
この度は湯布院でのご宿泊に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 由布院駅から当館までの道のりについて、食べ歩きを楽しみながらお越しいただけたとのこと、嬉しく存じます。 しかしながら、登り坂もある中、送迎に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また、フロントは綺麗とのお言葉を頂戴しながらも、離れまでの道中の草木の手入れが行き届いていなかった点、お部屋やトイレの清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただくための清掃体制や細やかな気配りについて改めて徹底を図ってまいります。 そのような点があったにもかかわらず、泉質の良さにご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと大変恐縮するとともに、何よりの救いでございます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今回の反省を活かし、全てのお客様にご満足いただけるお宿を目指して改善に尽力してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 由布の癒 友里 スタッフ一同
全体的に大体満足したのですが、ただ、食事だけがイマイチでした。 特にご飯は、今不足しているからなのか、炊き立てではなく、冷ご飯を 温めなおしたような感じで固まったりしたのがあり、ちょっとガッカリでした。 風呂だけは最高でした。
このたびは、当館へとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 またご帰宅後、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし、精進を重ねさせていただきます。 この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。 このたびはご宿泊誠にありがとうございました。 由布の癒 友里 スタッフ一同
このたびは、当館へとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 またご帰宅後、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし、精進を重ねさせていただきます。 この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。 このたびはご宿泊誠にありがとうございました。 由布の癒 友里 スタッフ一同
部屋はバリアフリーで良いが、露天風呂にも手摺があれば良いと思います。 トイレが洗面所内にあるのに仕切りもなくビックリして嫌でした。宿の案内写真に入れるべきだと思います。 冷蔵庫には有料の飲み物が入っているため使い勝手が悪い。 座椅子でテーブルが低いのはよいが別にソファか椅子があった方がよい。 女性スタッフに部屋を案内され、荷物も出した後、部屋が違ったと男性スタッフから言われ移動。間違えは仕方ないとしても、フロントで女性スタッフに会っても一言も無く奥に入っていった。謝って欲しい訳ではないが一言あってもいいのでは？ 無料のコーヒーなどフロントにあるが部屋に持って行って飲む気にはならない。 期待して行っただけに全体的に残念でした。
このたびは、当地に幾多ございます宿泊施設の中から、由布の癒 友里をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。 せっかくお越し頂いたお客様に御不興を招くような結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることを目指し 日夜の精進に励ませていただきたく存じます。 あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に再度深くお礼を申し上げます。 このたびはご宿泊誠にありがとうございました。 由布の癒 友里 スタッフ一同
このたびは、当地に幾多ございます宿泊施設の中から、由布の癒 友里をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。 せっかくお越し頂いたお客様に御不興を招くような結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることを目指し 日夜の精進に励ませていただきたく存じます。 あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に再度深くお礼を申し上げます。 このたびはご宿泊誠にありがとうございました。 由布の癒 友里 スタッフ一同
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