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Yufuin Onsen Yufuin Gettouan

295-2 Yufuincho Kawakami, Yufu-shi, Oita, 879-5102

Ratings and reviews

4.5
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    2月25日から家族で1泊しました。子どもの合格祝い・卒業旅行で少し豪華に特別室に泊まりました。 湯布院の落ち着いた雰囲気で、部屋についている露天風呂からの自然を満喫できました。 食事も工夫を凝らしたアイデア満載の料理で楽しめました。

    Posted: 27/2/2024
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。 また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。 また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

    Posted: 10/4/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    5

    11月22日利用しました。 部屋は広くて綺麗で、露天風呂付きの庭もあり大満足です。 また家族ができたらここに来たいと思います。

    Posted: 24/11/2023
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。 また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。 また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

    Posted: 25/11/2023
  4. Verified guest
    3

    11月中旬に伺い、朝晩の寒暖差が激しい気候だったので心配でしたが、部屋に炬燵があってとてもテンションが上がりました。 部屋、料理、風呂、ロケーションは大変満足です。 特にアレルギー対応には感謝感謝です。美味しいお料理ありがとうございました。 細かい要求かもしれませんが、空気清浄機付き加湿器の掃除頻度上げて欲しいです。 水入れ部分を開けてみたら埃まみれでフィルターお手入れセンサーは点いてませんでしたが、客自ら開けて使う部分ですから埃を掃除してまで使う気は起きません。 チェックアウト時も呼び鈴が鳴っているのにも関わらず お土産屋さんあたりからずっと続くお喋りで気づかないのもどうかと思います。

    Posted: 24/11/2023
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 空気清浄機の掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 また、チェックアウトの際も不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。 今後はオペレーション等の改善を含め、従業員教育を行い、サービス向上を目指してまいりたいと思います。 ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 空気清浄機の掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 また、チェックアウトの際も不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。 今後はオペレーション等の改善を含め、従業員教育を行い、サービス向上を目指してまいりたいと思います。 ゆふいん月燈庵 スタッフ一同

    Posted: 25/11/2023
  5. msk2869
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    食事が非常に丁寧に作られていて またサービスしてくれる方もすごく良かったです。 部屋の掃除も行き届いて朝掃除の方とすれ違っても皆さんちゃんと挨拶してくださりどのスタッフも人当たりがよく温かい旅館だなと感じました。 また機会があれば利用したいです。

    Posted: 25/10/2023
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆふいん月燈庵

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ゆふいん月燈庵

    Posted: 23/11/2023
  6. 1 - 5 of 37 reviews