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Art Hotel Ishigakijima

559 Okawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0022

Ratings and reviews

4.4
Excellent
312 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    夏休み前の7月に宿泊しました。 沖縄らしい外観が素敵で、ホテル内も綺麗でした。離島ターミナルへのアクセスも良く便利です。 朝食は7時半に向かったところすぐ案内されましたが、私たちが出る頃にはたくさん並んで待っておられたので、朝から動かれる方は早めに行かれる方が良いかなと思います。 お風呂は広くて良かったのですが、湯船は一つ、その湯温が39度以上あり子供には高すぎたようで、子供(5歳)が熱がって入るのを嫌がってしまい…個人の好みや習慣の違いもありますが、我が家としてはお風呂も楽しみにしていたので残念でした。 プールは夏の日差しでタイルがとても熱くなっているので履き物必須です。プールで軽食をいただきたかったのですが、スタッフさんがおらずどう注文してよいのか分からず結局諦めました。 ホテルステイではなくコスパと利便性重視で宿泊しましたので、全体的には満足しています。

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場、プールにてご希望に沿ったご案内が出来ず、大変申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。 頂いたお声は早速社内で共有いたしました。ご多用の中、ご連絡いただき、重ねて感謝いたします。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 当館は石垣市街の真ん中で地元のお客様と共に歩んでまいりました。賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。今後とも、どうぞ島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。 アートホテル石垣島 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場、プールにてご希望に沿ったご案内が出来ず、大変申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。 頂いたお声は早速社内で共有いたしました。ご多用の中、ご連絡いただき、重ねて感謝いたします。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 当館は石垣市街の真ん中で地元のお客様と共に歩んでまいりました。賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。今後とも、どうぞ島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。 アートホテル石垣島 宿泊支配人

    Posted: 17/7/2024
  2. Verified guest
    5

    食事 歌 部屋とも良かった

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお楽しみいただけるような、イベントを心掛けてまいります。また皆さまをお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アートホテル石垣島 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお楽しみいただけるような、イベントを心掛けてまいります。また皆さまをお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アートホテル石垣島 宿泊支配人

    Posted: 17/7/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2

    施設が古くエアコンが効かない

    Posted: 14/7/2024
    Reply from the property