スタッフの方々がとても親切で、気遣いが素晴らしく、快適に過ごせました。海も目の前で沖縄らしさを満喫でき、1泊でなく2泊にしてよかったです。 強いて言えば、コンビニが館内にあるといいなとは思いましたが、また連泊で泊まりたいと思うホテルでした。
2日間利用させていただきました。 初めてのブセナテラス。食事にお部屋、サービスもとても丁寧で満足でした。 サンセットのソプラノサックス演奏も癒されました! また泊まりたいです!ありがとうございました。
敷地はとても広く、リゾート地として満喫できる。 しかしながら、若干の老朽化は否めなく、客層も高め。 敷地内のアクティビティは充実している。
1月13日から3泊しました。最初はガーデンビューの部屋でしたが、ホテルよりメールをいただき、オーシャンビューに替えて大正解でした。夕暮れのサックスの生演奏もバルコニーから堪能でき、本当に記念すべき滞在となったことを感謝します。バスルームにシャワー室が別にあるのも素晴らしいのですが、西洋式でトイレと同室なので、夫婦といっても気になりました。レストランはオフシーズンということもあり、休業も多かったです。中華ダイニングのコース料理も良かったのですが、1回の夕食は近隣の沖縄料理店に店の送迎付きで行きました。あとエアコンの暖房機能がなく(?)寒かったので、毛布をお願いしました。 スタッフの方々には折に触れお声掛けいただき、本当にありがとうございました。今度は家族4人で来ます。
チェックインからチェックアウトまで素晴らしい宿泊体験でした。
憧れのブセナテラス。満喫しました。
今回は結婚記念日で名護のブセナテラスさんにお伺いしました。 毎年、12月にはお邪魔していますが結婚記念日でのお祝いをして下さって本当に嬉しく思いました。 フロントの開放感は東南アジアのリゾート地の様な風格で日本では余り無い感じのホテルで一年に一度はお邪魔したいホテルです。 お部屋もリニューアルされていてとっても明るく清潔感が有る印象に変わっていました。 スタッフの対応は他のホテルには無いサービスで毎回お伺いしても素晴らしいおもてなしをして頂けます。 沖縄でのホテルでは1番なお気に入りです。
2回目の利用です。前回はコロナ禍前に宿泊し、今年はテラスクラブブセナにも宿泊し、いつも素敵な滞在になっていたため、宿泊以降、沖縄に来る際は宿泊しています。 今回ブセナテラスに宿泊しまして、部屋はリニューアルされており、清潔でテレビも新しいYouTube対応になっており、全体として施設は相変わらずとても素晴らしいと思いました。 ただ、部屋のタオルにハンドタオルが備え付けられておらず、お願いしたところ持ってきては頂けましたが、節約とはいえ、このクラスのホテルであれば常備しておいてほしいと思います。 残念だったのは、スタッフの質はかなり落ちた印象です。頑張っている方もいらっしゃったので、もちろん全員の方ではないですが、フロントの対応も無愛想で、ビジネスホテル以下だと思います。 また、今回夜点検のため、停電があるということで部屋の移動の提案をされましたが、説明が不足しており、こちら側が気を使ってフロントの方に対応の確認をしましたが、まるで宿泊者側が分かっていないような対応をされ、とても残念でした。もうリピートはないと思います。
やや古さは感じますが、全般に清潔で問題はありません。 食事は美味しいのですが、このクラスとしてはやや品数少なくもっと工夫して欲しいです。 スタッフの笑顔が少ないのもやや残念。 なんといっても、夜のサックス演奏が素晴らしく、これが目的でのリピでした。