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Loisir Spa Tower Naha

3-2-1 Nishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0036

Ratings and reviews

4.2
Very Good
20 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    4/1に宿泊しました。 チェックイン時、並んでいる人がいるのに、横からスーッと来てしまった日本人を先に対応。 皆さん並ばれています。って言えないものなのでしょうか。外国の方ならまだ仕方ないとは思いますが、到着していきなりガッカリでした。 致し方ないとは思いますが、宿泊者の駐車代金が1泊1800円は高いと思う。沖縄で宿泊はレンタカーが当たり前。もう少し考えて欲しい。 しかし、お風呂はとっても良かったです!朝ご飯も食べきれないほどの種類があって、沖縄らしさもちゃんとあって大!大!大満足でした!!! スリッパで来てる人、注意しても良いと思うんですよね〜マナーだし。知らないなら勉強するべき。 外国の方が多い昨今、恥ずかしいと思いました。旅館じゃないのですから。クオリティは保つべき。

    Posted: 9/4/2024
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時のフロント対応が不十分によりご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございません。ご投稿の通り、チェックインお手続きは順番に並んでいただきご案内しております。ご案内が不十分だったこと反省しご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。 また、駐車場代金についてはお客様の安心と安全にかかる費用でありご負担をおかけしますが何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。当ホテル駐車場は303台駐車スペースがあり24時間出し入れ自由でございます。 一方で、温泉について満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテル温泉は、沖縄でも数少ない源泉かけ流し天然温泉で滞在中は何度でもご利用いただけます。沖縄旅行の癒しとなれましたら幸いでございます。 また、客室スリッパのご利用については、温泉やプールの施設についてはご利用可能としております。朝食会場やロビーにおいては、ご遠慮いただきスタッフからもお声掛けさせていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め今後も満足いただけるサービス提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時のフロント対応が不十分によりご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございません。ご投稿の通り、チェックインお手続きは順番に並んでいただきご案内しております。ご案内が不十分だったこと反省しご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。 また、駐車場代金についてはお客様の安心と安全にかかる費用でありご負担をおかけしますが何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。当ホテル駐車場は303台駐車スペースがあり24時間出し入れ自由でございます。 一方で、温泉について満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテル温泉は、沖縄でも数少ない源泉かけ流し天然温泉で滞在中は何度でもご利用いただけます。沖縄旅行の癒しとなれましたら幸いでございます。 また、客室スリッパのご利用については、温泉やプールの施設についてはご利用可能としております。朝食会場やロビーにおいては、ご遠慮いただきスタッフからもお声掛けさせていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め今後も満足いただけるサービス提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Posted: 10/4/2024
  2. Verified guest
    5

    お部屋は広く寝泊まりするには充分の部屋でした。 温泉もついていて館内はちょっと複雑ですが温泉は良かったです。 今回朝食付きを選びましたがとても美味しく沖縄そばは麺が3種類あり私は太麺が好きで食べました。

    Posted: 26/3/2024
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室や温泉、朝食にご満足いただけた様子が拝察できましたこと嬉しく存じます。ロワジールスパタワー那覇は、沖縄の自然をモチーフにした華やかで落ち着きのある客室と、沖縄でも希少な天然温泉がお楽しみいただけます。温泉については、2施設ご利用いただけ旅の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。スパタワー那覇は、2つの建物が併設しているため各施設への行き来についてはご足労をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、朝食については沖縄そばはもちろん、小鉢に盛った和惣菜や鉄板焼きステーキにオムレツ、ホテルメイドのパンなど種類豊富にお召し上がりいただけます。 これからもお客様のご期待に副えることができるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室や温泉、朝食にご満足いただけた様子が拝察できましたこと嬉しく存じます。ロワジールスパタワー那覇は、沖縄の自然をモチーフにした華やかで落ち着きのある客室と、沖縄でも希少な天然温泉がお楽しみいただけます。温泉については、2施設ご利用いただけ旅の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。スパタワー那覇は、2つの建物が併設しているため各施設への行き来についてはご足労をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、朝食については沖縄そばはもちろん、小鉢に盛った和惣菜や鉄板焼きステーキにオムレツ、ホテルメイドのパンなど種類豊富にお召し上がりいただけます。 これからもお客様のご期待に副えることができるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Posted: 27/3/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    皆様がコメントされているように、受付とお部屋まではけっこう歩きます。 受付は2、3名で対応されている+館内の説明が結構あったりするのでちょっと待ちます。 お部屋は清潔に保たれていました。 大浴場は洗い場の数も結構有りよかったのですが、それに比べてドライヤーが4、5個しかなくとても少なく困りました。 ドライヤーを終えた子供が親を待っていて座っていたり、外国の方が4人でゆっくりお水を飲んでいたり・・・ちょっと目を配っていただけたらと思いました。 あと、衛生的に大浴場内のトイレにスリッパを置いてほしいです。

    Posted: 25/3/2024
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントについては、チェックイン体制においてお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい心よりお詫び申し上げます。また、スパタワー那覇はロワジールホテル那覇(本館)と併設した建物の別館に客室がございます。フロントが本館にあるため、客室まではご足労をおかけしております。ご不便をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、温泉施設においての更衣室やお手洗いについて貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。更衣室でのご利用方法については、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。さらに、お手洗いにおけるスリッパにおいて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 今後もお客様に満足いただけるホテル運営に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントについては、チェックイン体制においてお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい心よりお詫び申し上げます。また、スパタワー那覇はロワジールホテル那覇(本館)と併設した建物の別館に客室がございます。フロントが本館にあるため、客室まではご足労をおかけしております。ご不便をおかけしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、温泉施設においての更衣室やお手洗いについて貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。更衣室でのご利用方法については、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。さらに、お手洗いにおけるスリッパにおいて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 今後もお客様に満足いただけるホテル運営に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Posted: 26/3/2024
  4. Verified guest
    5

     旭橋から少し歩きますが、綺麗なホテルでした。  スパタワーの8Fのお部屋でしたが、フロントからかなり歩くのが難点かも。  食事や室内は十分満足できるレベルでした。  有名なジャッキーステーキまでは徒歩圏内なので、そこはおすすめです。

    Posted: 5/3/2024
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、モノレール最寄り「旭橋駅」から徒歩15分ではございますが1本道で大変分かりやすい位置にございます。那覇空港からは車で約7分の立地でございます。那覇市内でも大規模のシティーホテルでビジネス利用からご家族、グループ旅行まで幅広くご利用いただけます。 また、スパタワー那覇はロワジールホテル那覇(本館)と併設しているためフロントから客室までご足労をおかけしております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 一方でお食事や客室についてはご満足いただけまして何よりでございます。当ホテル客室は、「海、波、花、太陽」をイメージした華やかな客室でごゆっくりお過ごしいただけます。 今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。また沖縄にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、モノレール最寄り「旭橋駅」から徒歩15分ではございますが1本道で大変分かりやすい位置にございます。那覇空港からは車で約7分の立地でございます。那覇市内でも大規模のシティーホテルでビジネス利用からご家族、グループ旅行まで幅広くご利用いただけます。 また、スパタワー那覇はロワジールホテル那覇(本館)と併設しているためフロントから客室までご足労をおかけしております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 一方でお食事や客室についてはご満足いただけまして何よりでございます。当ホテル客室は、「海、波、花、太陽」をイメージした華やかな客室でごゆっくりお過ごしいただけます。 今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。また沖縄にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Posted: 6/3/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駐車場1800円は高すぎる。 正面玄関の正面にあるコインパーキングは600円。 少し歩いた所にある大型の駐車場(200メートルくらい)は500円だったと思います。 屋根付きでも無ければ防犯面に優れてるようにも感じない駐車場ですので近隣の駐車場をお勧めします。 その他は大変満足しています。

    Posted: 5/3/2024
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場代金については、お客様の安心安全にかかる費用でございます。当ホテル駐車場は24時間お車の出し入れ自由で、最大303台駐車いただけます。スタッフが常駐で駐車場管理を行っており、お客様がスムーズにご利用いただけるよう誘導をおこなっております。何卒ご理解とご容赦賜りますようお願い申し上げます。 一方で、その他は大満足ということでコメントいただき嬉しく存じます。当ホテルは、空港から車で約7分の便利な立地に温泉やプール、ジム、お土産施設などを完備しております。ホテルでは、オリックスレンタカーと提携をしておりホテル配車、返却が可能となっております。レンタカーを利用してのご旅行やご家族連れに大変おすすめでございます。 これからもお客様のご期待に副えることができるよう努めてまいります。何卒変わらぬご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場代金については、お客様の安心安全にかかる費用でございます。当ホテル駐車場は24時間お車の出し入れ自由で、最大303台駐車いただけます。スタッフが常駐で駐車場管理を行っており、お客様がスムーズにご利用いただけるよう誘導をおこなっております。何卒ご理解とご容赦賜りますようお願い申し上げます。 一方で、その他は大満足ということでコメントいただき嬉しく存じます。当ホテルは、空港から車で約7分の便利な立地に温泉やプール、ジム、お土産施設などを完備しております。ホテルでは、オリックスレンタカーと提携をしておりホテル配車、返却が可能となっております。レンタカーを利用してのご旅行やご家族連れに大変おすすめでございます。 これからもお客様のご期待に副えることができるよう努めてまいります。何卒変わらぬご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ロワジールスパタワー那覇 宿泊部

    Posted: 6/3/2024
  6. 1 - 5 of 20 reviews