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Hotel Viviana

2-19-16 Makishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0013

Ratings and reviews

4.4
Excellent
29 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.7
Meal4
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    5
    Posted: 26/11/2023

    快適な時間を過ごせました! また次も利用します!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/9/2023

    2回目の利用。部屋の広さや使い勝手は良いですが、前の人のなのか、ベランダのタバコが片付いていなかったのが残念。 ハイシーズンのせいか、下のバーもガラが悪いし、今回はあまり良い印象を持てませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からHotel Vivianaをお選び頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 8/9/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/7/2023

    早めに到着したのでフロントのバーで休憩してた所、清掃が終わり次第かなり早く部屋に案内して頂きました。ありがとうございます! 駅からも国際通りからも近く、部屋もとても広く綺麗でした。次回また泊まるのを楽しみにしてます。本当におすすめです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からHotel Vivianaをお選び頂き誠にありがとうございます。 また口コミ投稿いただきありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう精進して参ります。 またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 8/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/2/2023

    幼児連れの利用でしたが、部屋が広く開放感のある作りで快適に過ごせました。 必要なものは十分揃っているし、コンビニとスーパーが近いので食材の買い出しも便利。 ちょっと残念なのは下水の匂いが上がってくること。すぐ近くに住む友人がこのエリアはどこのマンションでも大体匂うと言っていたので仕方ないのでしょうね。 空気清浄機とアロマ加湿器が備え付けられていてよかったです。 それ以外は全く文句なし、また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。 快適にご宿泊いただいているなか、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後同じようなことが起こらないよう取り組んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 8/9/2023
  5. 11yk097943
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/2/2023

    とても部屋は広く快適でしたが、ワインのコルクが床に転がっていたりして掃除はあまりされてないのかな?と思ってしまいました。 あと前の人が使ったのか冷蔵庫や調理器具がカレーの匂いが残っていました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からHotelVivianaをお選び頂きありがとうございます。 ご宿泊中は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 より快適にお過ごしいただけますよう今一度清掃の徹底とチェックを行って参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 8/9/2023
  6. 1 - 5 of 29 reviews