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Tissage Hotel Naha by Nest

2-14-1 Nishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0036

Ratings and reviews

4.3
Excellent
89 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4
Meal3.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    1
    Posted: 17/11/2023

    フロントが研修生ばかりで対応が悪い。 社員が出て来て同じ事を繰り返し説明しないといけなくて…研修生の横に付いて対応するのが普通かと。 風呂場のシャワーカーテンがナマが脇の匂いで臭い。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度はティサージホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうござました。 ご連絡頂きました件で不快な思いを与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 シャワーカーテンにつきましては早急に確認、取り換え等の対応を行いました。 清掃の際には細心の注意を払い、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 研修スタッフへの研修以外の先輩ホテルスタッフ全員でフォローしつつ教育して参ります。 是非、那覇へお越しの際は当ホテルへお越し下さい、お待ちしております。 次回、ご利用時には研修スタッフの成長が見届けられると思います。 また、新たな研修スタッフへも温かな気持ちで見守って頂けますと幸いでございます。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ティサージホテル那覇 スタッフ一同

    Posted: 17/11/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    2
    Posted: 26/10/2023

    部屋はカビとホコリくさく、設備にも黒カビのようなものがあり、衛生面に不安があった。 特にエアコンのにおいがひどく、何時間つけていても匂いが抜けなかった。 朝食は沖縄らしいものもあるが品数が少なく冷めていたため、この内容と知っていたら素泊まりにした。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はティサージホテル那覇をご利用いただきましてありがとうございました。 しかしながら、お部屋やご朝食につきましては満足して頂くことができず申し訳ございませんでした。 客室におきましてお気づきの点がございました際はその時点でお知らせくださいませ。ルームチェンジなどの対応をさせていただいております。 今回ご指摘いただきました内容は関係部署で共有し改善に努めて参ります。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ティサージホテル那覇 スタッフ一同

    Posted: 26/10/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 22/10/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 14/10/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/10/2023

    2回目の利用です。以前コロナ禍で利用させてした時に過ごしやすかったのを覚えていて、今回も利用させて頂きました。ビジネスホテルには珍しく、しっかりとしたアイスペールが部屋に備えつけてあり、共用の製氷機で氷も調達できるので、晩酌が進んで止まりません。少しだけ歩きますが、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、ご飯屋さんもあるので食事には困らないです。室内もコンパクトながら綺麗に整っていて、概ね満足ですが、備え付けのクッションやパジャマに臭いが残っていて、ファブリーズでも払拭できずどうしても使えませんでした。経年変化でしょうがないと思いますが、是非次回も利用したいので、改善して貰えると嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はティサージホテル那覇をご利用いただきましてありがとうございました。 お部屋や設備面におきましては概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、クッション、パジャマの臭いに関しましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今回のご指摘事項を関係部署と共有し改善に努めて参ります。 立地におきましてもご不便はなかったご様子ですのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ティサージホテル那覇 スタッフ一同

    Posted: 9/10/2023
  6. 1 - 5 of 89 reviews