3月にアネックス棟のスイートに宿泊しました。0歳、3歳の子連れでしたが、ベビーベットやおむつゴミ箱などもお借りできました。部屋はとても広く開放感があり0歳児も広々ハイハイして遊ぶことができました。朝食が2か所あり、日によって選べるのも良かったです。和食の方の朝食バイキングではアグー豚のしゃぶしゃぶが朝から食べられました。快適に過ごせました。
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 小さなご家族様まで、安心して私どもの客室でもお過ごしいただけましたご様子に、心より嬉しく思います。 これからも、お客様のご期待を損ねることなく私どもホテルならではのおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスの提供に努めていく所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。 再び、お客様ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 総支配人 荒井 達也
新婚旅行での利用でしたが、素敵なホテルに泊まることができて幸せでした!
この度は、ご新婚旅行という大切な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 事前のご期待を損ねることなく、私どものホテルでご滞在をご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同、心より嬉しく思います。 これからも、私どものホテルをご期待いただくお客様のご期待を決して損ねることがないよう、カフーならではのおもてなしの心を大切にし、またお越しいただく度にお愉しみを提供できるよう引き続き努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。 再び、ご家族様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 総支配人 荒井 達也
数年前に泊まってとても良かったので、今回もここに泊まるとずっと前から楽しみにしていました。部屋はとても広くて快適でしたがパジャマがどこにあるのか探すのが大変でした。子どものアメニティはくださいと伝えるともらえました。 残念だったのは朝食ブッフェです。混むと言われた時間を避けましたが、どの時間も混んでいてとても待ちました。2箇所ありますが、場所が遠いので子連れには移動が大変なので待つしかありませんでした。 せっかくの旅行で、子ども達の前で雰囲気を台無しにしたくなかったので伝えませんでしたが、スクランブルエッグに卵の殻が何個も入っていたり、サラダに髪の毛が入っていてとても残念でした。 沖縄に行く時は絶対ここ!と決めていただけにショックでした。
この度は数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に於かれましては、朝一番のご気分の良いなかでお疲れをお招きしましたこと、またお食事の内容にご不快をお招きしましたこと、深くお詫び申し上げます。 メニュー内容へは異物の混入などが起こることの無いよう厳密なマニュアルのもとに調理を行っておりますが、改めましてオペレーションに不足がないか調理部門へ検証を指示して参ります。次にお越しの際に、万が一同様の問題がございましたら、回りのスタッフへお声掛けいただけますと幸いでございます。 引き続き、ご愛顧いただくお客様のご期待を決して損ねることがないようおもてなしの質を向上し、そしてお越しいただく度にお愉しみを提供していけるよう引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。 再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 総支配人 荒井 達也
部屋数に対して、朝食会場の狭さと駐車場の数が合ってない気もしましたが、大変満足しました。 朝食会場に入れない場合はデリでお持ち帰りできるのは良いサービスだと思いました。 今回、デリと夕食にはオレンジを利用しましたが、味も良かったです。良い結婚記念日を過ごせました! 来年もここにしようか?って思えるホテルでした。
この度は、ご結婚記念日という大切な機会に、数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 貴重なご記念日を、私どものホテルにてご満足いただくお時間をお過ごしいただきましたご様子に、心より嬉しく思います。 一方、駐車場につきましてはご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございません。もしホテル建物周辺の駐車場がいっぱいとなった場合、道路を挟んだホテル隣りの駐車場へのご誘導、並びに送迎もいたしておりますので、お気軽にお近くのスタッフへお声がけくださいませ。 再び、お客様御一行様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同、次のご来館を南国の果報(カフー)にて、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。 総支配人 荒井 達也