navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Hiyori Ocean Resort Okinawa

1055-1 Nakadomari, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0415

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
39 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. めちゃ仲良しのじいじとばあば
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/7/2022

    大変すばらしいホテルでした。特にラウンジでの一時はとても楽しく妻もまた来たいねと言ってました。 残念だった点は、ホテルに到着しても迎えの人がいなく荷物は自分で運んだ事と、部屋に入っても荷物が届かなくて30分ほどしても届かないので、フロントに行くと台車に乗ったままの状態で放置でした。 部屋は綺麗でオープンエアバスは最高でした。 ホテルへの進入は最初だけ戸惑いましたが、慣れれば問題ありませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また「大変すばらしいホテルでした」とのお言葉、とても有難く心より御礼申し上げます。しかしながら、ご到着の際に確りとお迎えが出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。1日を通してエントランススタッフを常駐させておりますが、このようなことではと改めて、常にお迎えさせていただくスタッフがいるように人員配置を改善させていただきます。また、お荷物につきましても、状況を確認致しましたところ、行き違いとなってしまっておりました。いち早くお荷物をお手元にお戻しすることが当然であるところ大変申し訳ございませんでした。ご連絡をとる方法はたくさんございますので、こちらも今後早急に改善に努めさせていただきます。大変貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。今回のご指摘を改善に繋げさせていただき、多くのお客様にご満足いただけるホテル運営へと研磨してまいります。是非またお越しいただき次回は大満足の満点のご評価を賜れますよう従業員一同精一杯おもてなしに励ませていただきます。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。総支配人 石栄 良二

    Posted: 21/7/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/7/2022

    三世代旅行の大人4人、添い寝の子供1人で利用しました。 お部屋はキレイで広く、5人でもまったく狭さを感じませんでした。 お部屋にあるマグカップやグラス、スプーンなどのカラトリーが大人4人分揃ってなかったり、コーヒーのフィルターがなかったりしましたが、電話したらすぐに持ってきていただけました。 朝食はお洒落な感じでしたが品数は多くなかったように思います。 特に、未就学児の子供が食べられるようなものがとても少なくファミリー向けではないのかな?という印象でした。 ただ、お部屋の洗濯乾燥機はとても便利で助かりました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄ご来泊賜り、誠にありがとうございます。当ホテルの客室は全室から恩納村西海岸を臨める全室スイートルームとなっており、客室とテラスをあわせて70㎡ととても広々とご滞在いただけます。また、「暮らせるリゾート」として乾燥機付きの洗濯機や大型冷蔵庫、キッチン、電子レンジなどをご用意しており、女性に優しいRefaのドライヤーやヘアアイロンなど選りすぐりの備品もご用意しております。しかしながら、備品、アメニティのご用意が整っておらず大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無きよう十分に注意してまいります。また、レストランにつきましても小さなお子様にもご利用いただきやすいメニューをご用意出来るよう取り組ませていただきます。是非またお越しくださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

    Posted: 6/7/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/6/2022

    結婚30周年の記念日に沖縄旅行を計画、少し贅沢をと一泊をHIYORIリゾート最上階を選びました。 ロケーションは新しホテルなので立地的に仕方ないのでしょうが、車のナビ任せで南側からホテルに向かいましたのでストレートにホテルに付かず、バイパスを逆走しかけ冷や汗をかきました。 もう少し解り易い案内板が欲しかったです。(もう大丈夫ですが・・・) 施設は新しいだけあって大変清潔感があり、これまで宿泊したホテルの中でもゴージャス感はトップクラスでした。 部屋は予約したグレードの部屋が満室との事で、気を使ってアップグレードして頂いたのだと思いますが”すごい”部屋にアップグレードして頂きとてもラッキーな思いをさせて頂きました。 ありがとうございました。 サンセットを望みながらバルコニーでのバーベキュー(焼肉)も初体験で楽しかったです。 オープンジャグジーも夜、真っ暗闇にライトが変色し大変ムーディでした。 良い点は書ききれませんが改善点をあげると食材を置くサイドテーブルかワゴンがあれば便利だと思いますし、テラスの隅に蜘蛛の巣があったので取っておいて欲しいです。(気を付けないと直ぐに張るのでしょうが。) 朝食は一休で一位という説明だったのですが少し期待以下だったかな・・・ もう少しサラダ野菜や、果物、デザートを増やしたりオーダーのオムレツとか料理の種類があってもこのレベルのホテルならあっても良いのでは思います。 これまで何十年、海外を含め安宿から超高級まで体験してきていますが、総合的にはスタッフの一生懸命さが伝わるのが良いホテルであると思います。 HIYORIは未熟なところもあるけれど、一生懸命さに安心できるとても良いホテルだと言えます。 妻も喜び私自身も大満足、良い思い出が一つできました。 文句は更なる良さをを期待している訳であり、是非また今度は家族で連泊で来ます。 ARIGATO!

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご結婚30周年、誠におめでとうございます。大事なご記念日に当ホテルをお選びいただけましたことが大変有難く、心より御礼申し上げます。多くのホテルをご利用になられていらっしゃるお客様だからこそのご意見やお客様視点に大変多くの学びをいただいております。私どもは昨年の3月に開業させていただき、まだまだ未熟な点が数多くございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますように従業員みんなで励ませていただいております。「HIYORIは未熟なところもあるけれど、一生懸命さに安心できるとても良いホテルだと言えます」、このお言葉がとても嬉しく今後の励みとさせていただきます。次回ご来館の際も満点の評価を頂戴できますよう従業員一同、精一杯おもてなしさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

    Posted: 6/7/2022
  4. nori-choco
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/6/2022

    車を横づけした際のエントランスでのスタッフの方に始まり、 非常に気持ちの良い対応をして頂きました。 館内やお部屋も清潔でおしゃれで、居心地がとっても良かったです。 子連れ(7歳、3歳)にはお部屋の洗濯機とプールが非常にありがたく、朝食もおいしかったです。 また沖縄に旅行に行った際はこちらのホテルに泊まりたいなと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く心より御礼申し上げます。ご感想の通り、当ホテルのすべての客室に乾燥機付き洗濯機をご用意しておりますので、ご連泊でも便利にご利用いただいております。またプールは西海岸の海を臨む屋外のインフィニティプールと1年中ご利用いただけるインドアプールをご用意しておりますので、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけると存じます。是非、次回も当ホテルをご利用いただけますように従業員一同、心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

    Posted: 6/7/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 29/5/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/5/2022

    初めてこちらのホテルを家族旅行で5人で利用しました。 スタッフの方の優しい接客に癒されました。 部屋も綺麗で朝食ビュッフェも美味しくて大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊賜り、誠にありがとうございます。また、滞在中のサービス、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして、心より厚く御礼を申し上げます。お部屋はテラスも含めて占有面積70平米以上もあり、5名様でもごゆっくりとお寛ぎいただけます。広々としたお部屋で息を飲むような美しい恩納村の絶景と心地よい風をご堪能になられたご様子に嬉しく存じます。次回も満点のご評価を頂戴できますよう誠心誠意おもてなしさせていただきます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 総支配人 石栄良二

    Posted: 2/6/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/5/2022

    コロナ禍で3年ぶりの沖縄、かつ初めて子供を連れての沖縄でした。大浴場、洗濯機、キッチン、広々とした客室と子連れには最高の設備でした!子供連れには不向きかなと心配していましたが、子供もとても楽しんでいました。また、食事もとても美味しかったです。欲を言えば、連泊される方がほとんどだと思うので、朝食メニューに日替わりのものがあると嬉しかったです。あと、片側からしか車で入館できないのが少し分かりづらかったです。ホテルのために中央分離帯を無くしてもらうのは難しいと思いますが…。とても楽しい思い出ができました!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は HIYORI オーシャンリゾート沖縄へご来泊賜り誠にありがとうございます。久しぶりの沖縄旅行でお子様とのご滞在が快適にお過ごしになられたご様子に大変嬉しく思います。客室はリビングが約 56 ㎡、テラスが 14 ㎡の広さがあり、大型冷蔵庫や、乾燥機付き洗濯機、キッチンや食器類などを用意しており、ご宿泊される方々が快適に過ごせるような備品を取り揃えております。また、ご朝食に関しては貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は沖縄の伝統的な和朝食やヘルシーコーナー、アメリカン朝食をイメージしたベーグルコーナーに加えて、中華の点心や海鮮丼をご用意しております。今後もより多くの方にご満足いただけるよう、さらに豊富なメニューをご用意できるよう試行錯誤してまいります。お車で那覇方面・石川インター方面からお越しになる際は、U ターンをしていただく必要がございます。当館を右手に正面ゲートを過ぎ700m 程直進し、一つ目の交差点を左折してアンダーパスへお進みいただくルートにて、案内看板を添えてご案内を行っておりますので、どうかご了承くださいませ。次回も満点のご評価を頂戴できますよう誠心誠意おもてなししてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 総支配人 石栄 良二

    Posted: 19/5/2022
  8. くろ吉
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/5/2022

    素晴らしいホテルでした。開業1年ちょっとだけあって全てがとても綺麗でした。大き過ぎず小さ過ぎず動きやすい、スタッフの方の対応も本当に気持ち良く、GW4泊しましたが快適に過ごせました。沖縄のコロナ事情が気になりましたが、全ての入り口に検温機と消毒が設置され、朝食はテラス席で取れるし、夕食はレストランメニューが全てインルームダイニングで取れるのでコロナ対応も安心しました。食事は全て本当に美味しかったです。大浴場があり、サウナもあったことが私にとっては大きなポイントでした。恩納村のリゾートホテルには毎年行ってますが、私的にはここが一番のお気に入りです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄へご来泊賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは客室面積約56㎡、テラスの面積が14㎡ございますので、広々で快適にゆったりとお過ごしいただけます。また、高台に位置しているため、すべてのお部屋からはもちろん、ロビーやレストランなど館内の至る所から、恩納村の美しいエメラルドグリーンの海をご覧いただけます。コロナ対策に関しましてもご来館されるお客様が安心してご滞在ができるよう徹底しております。お食事は“キロメトロゼロ”をコンセプトに恩納村近隣の食材をふんだんに使用しており、多くのお客様から大変ご好評を頂戴しております。ホテル自慢の大浴場“日和の湯”では半露天風呂になっているため時間帯ごとで様々なシーンの演出ができますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみください。次回も満点の評価を頂戴できますよう誠心誠意おもてなしさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 総支配人 石栄 良二

    Posted: 13/5/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/4/2022

    とにかく泊まって良かったです! お部屋はキレイで広々していて、非日常と過ごし易さの工夫をともに実現してくれています。 例えば、冷蔵庫、洗濯機(お部屋に全自動ドラム式あり!)、リモコン等、日常感溢れるものは扉や箱で隠されています。 一方、食器やまな板、ヘアアイロン等なかなかありそうでない設備も備えられていて感激です。 スタッフの対応も良く、毎朝行なっている無料の早朝アクティビティも有り難く(私は太極拳に参加)、悪いところが見当たりません。 もちろん、全国朝食ランキング1位にも輝いているモーニングブッフェは個性溢れるメニューと優雅な空間が心地良いです。 確実にまた宿泊したいと思います。 ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。満点のご評価と「とにかく泊まって良かったです!」と大変嬉しいお言葉をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは長期滞在でも快適にお過ごしになれる「暮らせるリゾート」をテーマに非日常空間をお楽しみいただけます。客室には生活に必要な乾燥機付き洗濯機をはじめ、電子レンジやBluetoothスピーカー、IHキッチンや調理器具、また、ヘアアイロン、Refa製のドライヤー等も備え付けております。早朝アクティビティの太極拳にご参加くださいましてありがとうございます。当ホテルでは毎朝無料のアクティビティとしてヨガと太極拳を行っております。はじめての方でもお気軽にご参加いただけますので大変ご好評でございます。ご朝食に関しましては沖縄の伝統的な和朝食やヘルシーコーナー、アメリカン朝食をイメージしたベーグルコーナーに加えて日替わりメニューとして中華の点心や海鮮丼をご用意しており、連泊のお客様にも飽きがこないようなメニューを取り揃えております。次回お越しいただいた際も満点のご評価を頂戴できますよう、非日常空間のご提供に努めてまいります。是非またのお帰りを従業員一同心よりお待ちいたしております。総支配人 石栄 良二

    Posted: 12/5/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/4/2022

    国際通りからの立地の良さ、スタッフの方の対応の良さ最高によかったです! 設備も何もかも親切さもよかったです。 一点、冷房をつけたときの匂いがすこし気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、満点という高評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や設備に関するお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。当ホテルは空港から約49分、北部の美ら海水族館までも約1時間で移動ができるため、沖縄観光にはとても便利な場所に位置しております。また、高台に位置しているためすべての客室やロビー、エントランスなど館内の至る所から恩納村の美しいエメラルドグリーンの海を見ることができます。しかし、お部屋でお寛ぎの際にエアコンから異臭がしたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、改善させていただきます。次回も満点の評価を頂戴できますよう誠心誠意おもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

    Posted: 24/4/2022