navigate to top page

Grand Mercure Okinawa Cape Zanpa Resort

1575 Uza, Yomitan-son, Nakagami-gun, Okinawa, 904-0394

Ratings and reviews

4.2
Very Good
121 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4.3
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    まず、プールは全面改装したのか、キレイだし大変大満足でした。流れるプールは温水になっていて、多少涼しくても楽しめます。 特にブーメランのスライダーが楽しすぎて何回もリピートしました。 時間帯によってはプールから直接ラウンジに無料の飲みものが取りに行けてとても便利。 お部屋もリブランドのときに全面改装したのか、お風呂、トイレ、テレビなどお部屋内もキレイで満足でした。 以上は良かったところ。 今回は子どものためにプールの設備最優先でホテルを決めたので(敢えて口コミ見なかった)それも踏まえ下記不満点です。 1 お部屋のベランダは改装してないみたいでかなりひどい。。狭いせいか椅子やテーブルもなく、汚い、窓も清掃してないみたいで汚い。 カーテン開けて激萎えしたのは沖縄で初めての体験でした。 眺めも手前にある施設の汚い屋根越しのオーシャンビューで残念でした。眺望はプール側を指定できればクリアできるのかもしれません。 2 エレベーターもリニューアルしなかったのかボロい やけにすぐ閉まる、降りる人がいなくなったタイミングで最初に乗ろうとした人が挟まれる 3つしかなく利用客に対して少ないから時間帯によってはかなり待たされる エレベーターから外が見えるんだけどこれまた窓が汚い。 3 朝食 2泊したけど出されてるものがが全く同じに見えました。 飲みものがファミレスみたいなドリンクバーしかない。 入るのにファミレスみたいな機械の整理券取るのに長蛇の列。機械あるならお部屋からリモートで整理券取れるようにしてほしい 4 お部屋設備アメニティ お部屋にコーヒー置いてないのは悲しい。 お風呂せっかく広いのにイスがない。座って洗いたい。 5 ビーチのウォーターアスレチックがけっこう沖に設置されてて、送迎?がないため、足つけない場所には怖くて行けない人は楽しめません涙(ウォーターアスレチックってどこもこういうものならすみません) 泳げる家族はとても楽しめたようです。 大浴場は外国人でごった返してそうだったので利用しませんでした。 子ども的にはプールがすごく良かったみたいなので、不満点が改善されたらプール側のお部屋指定してまた利用させていただきたいです。 ぜひご検討よろしくお願い致します。

    Posted: 21/4/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    夕食朝食ともにバイキング内容はとてもよかったです! お客さんも多かったですが、次々とお料理が補充されていいました。 また、お客さんが取りこぼしてしまった料理もすぐに片付けていて清潔でした。 お酒の種類も多くとても満足できました。 また、ラウンジがとてもよかったです!

    Posted: 19/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    2泊3日でお世話になりました。以前、和歌山県にあるグランドメルキュールへ宿泊してとても良かったので、迷わずこちらを予約しました。 プールも遊べましたが、ラウンジも良いですし、朝食バイキングはどこのホテルよりも満足します。また利用させてもらいます。

    Posted: 18/4/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    家族で2泊、朝食付きのプランを利用しました(子ども2人、妻、祖父母と一緒)。5歳の息子が「夢みたい」と言うほど、最高に良いホテルでした。 サービス内容が非常に充実しており、ホテルにいるだけで沖縄の魅力を存分に感じることができました。正直、観光地をあれこれ巡るよりも、もっとホテルで過ごす時間を増やせばよかったと思っています。朝食はとても美味しく、会場も清潔で居心地が良かったです。朝からプールに入り、午後には海で遊び、夕方からはお風呂とラウンジで子供用のお菓子を用意していただき、非常に感動しました。 また、海のアクティビティがすべて込みのプランで、コストパフォーマンスも非常に良いと感じました。以前、残波岬ロイヤルホテルに宿泊した際の印象がとても良かったため、今回も再度こちらを選びましたが、期待以上の素晴らしい時間を過ごすことができました。 わがままを言わせていただけるなら、残波岬ロイヤルホテルに泊まった時の朝食にはもっと沖縄の伝統的な食べ物があったように感じます。現在は洋食がメインで豊富にありましたが、せっかく沖縄に来ているので、もう少し沖縄ならではの料理も楽しめたら、さらに良かったと思いました。

    Posted: 15/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    3泊で利用させていただきました! 宿泊料金もリーズナブルで、大きなプール、海上アスレチック等が無料で子供連れには最高のホテルだと思います! その他、朝食も種類が豊富なバイキング、大浴場もあり、凄く満足です! あえて言うのであれば、黄砂の時期ということもあると思いますが、部屋の窓が汚くせっかく綺麗な景色がもったいないかなとおもいました!

    Posted: 15/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 121 reviews