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Hotel Monterey La Soeur Osaka

2-2-22 Shiromi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
353 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    遅れる事を電話→すごく優しく対応 フロント→床も柵も凄くオシャレで チェックインもチェックアウトも人が違いましたが みんな優しい 部屋→エレベーターに乗って 最上階だと気付く 娘が先に入り えっ?いつもと違うと言い 広さや凄さに探索から開始! お茶もお湯を入れるだけじゃなくて ドリップポッドで美味しかったです。 私達なんかがこのお部屋に泊まらせて貰って良いのかと思ってしまうくらい凄くて いつもは寝るだけだけど 眠るのが勿体ないので 少し長く起きて堪能させて頂きました。 ありがとうございました。 また 来年泊まれるといいな。

    Posted: 30/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    受付のスタッフさんが親切で助かりました。外国人の方がスタッフでしたが日本語もしっかり対応していたので良かったです。修学旅行生と同じフロアでしたが問題なく過ごせました。大阪城ホールに近く良かったです。

    Posted: 29/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。滞在中はご不便をお掛けすることなくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お客様のご投稿通り大阪城ホール等へのアクセスにつきまして好評をいただいております。今後とも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。滞在中はご不便をお掛けすることなくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お客様のご投稿通り大阪城ホール等へのアクセスにつきまして好評をいただいております。今後とも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 29/11/2024
  3. Verified guest
    4

    大浴場がありがたいです。

    Posted: 28/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大浴場をご利用いただき、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様の声を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大浴場をご利用いただき、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様の声を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 29/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3

    大阪に遊びに来て、あの朝食は・・・ もっと郷土色を出したメニューを考えてほしい思いました たこ焼きとかお好み焼きとか・・・ どこに遊びに来たのかわからん 残念

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関して、お客様にご満足いただけるメニューを提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフに共有し、今後の改善案として、状況を鑑みながら検討をさせて頂きます。勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関して、お客様にご満足いただけるメニューを提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフに共有し、今後の改善案として、状況を鑑みながら検討をさせて頂きます。勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 25/11/2024
  5. Verified guest
    5

    とても素敵なホテルでした。 部屋も広くて綺麗でした。スパも時間ギリギリでしたが、楽しめました。 もっとゆっくりしたかったです。 次回はプライベートで行きたいと思います。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋やスパのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回はぜひプライベートでのご滞在をお楽しみください。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋やスパのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回はぜひプライベートでのご滞在をお楽しみください。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 25/11/2024
  6. 1 - 5 of 353 reviews