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Hotel Granvia Osaka

3-1-1 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
793 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. ^O^nline
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    高級宿って表記ったので予約した。 高級なビジネスホテルて感じだった。 シャワーはちょろちょろとしか水でないし、 お風呂の水もエコ化されてて、ビジネスホテル感覚だった。 朝食は比較的美味しい。 高評価している人が多いが、なぜそうなるのか意味が解らない。

    Posted: 1/3/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。                 宿泊部 岩本

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。                 宿泊部 岩本

    Posted: 2/3/2024
  2. Anonymous
    1

    壁紙が、汚い

    Posted: 28/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。                 宿泊部 岩本

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。                 宿泊部 岩本

    Posted: 2/3/2024
  3. Anonymous
    4

    とにかく立地が便利です。スタッフのみなさんの対応が丁寧でした。

    Posted: 25/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。  宿泊部 宮下

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。  宿泊部 宮下

    Posted: 25/2/2024
  4. Anonymous
    4

    立地最高です。おすすめします。

    Posted: 9/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。   宿泊部 本島

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。   宿泊部 本島

    Posted: 9/2/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お風呂は使用していないのでこの評価ですが、本当に良いホテルでした。

    Posted: 9/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中には、ご満足頂けたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 本島

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中には、ご満足頂けたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 本島

    Posted: 9/2/2024
  6. 1 - 5 of 793 reviews