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母の誕生日祝いに感謝、食事も美味しく満足 母の誕生日に二人で宿泊しました。 お祝いのケーキをお部屋に持ってきてくださったり、お夕食の残りをお部屋に運んでいただけて、ありがたかったです。 お食事はとても美味しかったです。 お水や紅茶やコーヒーが人によっては、美味しく感じないみたいです。(母がそう言っていたので、星を4つにしました。改善して頂けるなら良いなぁという期待を込めて。) 設備は、私たちが宿泊した時は電話の調子が悪くて使えなかった事と、他の方のお手紙がお部屋に置かれていてびっくりしたので、星を4つにしました。 ホテルのサービスや雰囲気を母が気に入っているので、また来年、母の誕生日に宿泊したく思います。 大変満足しました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/108689?reviewId=33123477231933
この度は、セント レジス ホテル 大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をお取り頂きご滞在の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊はお母様のお誕生日祝いを兼ねてのご宿泊と伺っておりましたが、 ご夕食やお祝いのケーキをお楽しみいただけたご様子を伺い知り、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、せっかくの大切なお祝いの日のご利用であったにもかかわらず、違うお客様宛のお手紙が置かれたままのお部屋にご案内してしまい、 せっかくのお祝いの気分を台無しにしてしまったのではないかと危惧しております。 また、電話の不具合によりご不便をおかけいたしました事を深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でもお母様が私どものサービスや雰囲気を気にってくださっているとのお言葉は非常にありがたく、 対応にあたりましたスタッフにとりましても、今後の糧になっていくことと存じます。 次回のお母様のお誕生日にもご宿泊をご検討いただけるとの事でございましたが、私どもも、より快適にお過ごしいただける空間づくり、 また、サービスの充実に精進しお二人のご来館をお待ちしておりますので、どうぞお母様にもよろしくお伝え頂けますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
この度は、セント レジス ホテル 大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をお取り頂きご滞在の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊はお母様のお誕生日祝いを兼ねてのご宿泊と伺っておりましたが、 ご夕食やお祝いのケーキをお楽しみいただけたご様子を伺い知り、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、せっかくの大切なお祝いの日のご利用であったにもかかわらず、違うお客様宛のお手紙が置かれたままのお部屋にご案内してしまい、 せっかくのお祝いの気分を台無しにしてしまったのではないかと危惧しております。 また、電話の不具合によりご不便をおかけいたしました事を深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でもお母様が私どものサービスや雰囲気を気にってくださっているとのお言葉は非常にありがたく、 対応にあたりましたスタッフにとりましても、今後の糧になっていくことと存じます。 次回のお母様のお誕生日にもご宿泊をご検討いただけるとの事でございましたが、私どもも、より快適にお過ごしいただける空間づくり、 また、サービスの充実に精進しお二人のご来館をお待ちしておりますので、どうぞお母様にもよろしくお伝え頂けますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
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