スタッフの方の対応もとても恐縮するほど親切で、お部屋も綺麗でアメニティも充実しており大変過ごしやすかったです。 1点だけ、持病があるためスタッフの方含め館内でのマスク着用等、コロナ対策実施表示のあるホテルだったので選んだのですが、ほぼ着用されていませんでした。 それは別に良いのですが、それであれば表示は削除すべきであると思います(楽天トラベルさんが悪いのであれば申し訳ありません) もう少し感染状況が落ちつきましたらまたぜひ利用したいホテルです。
ジャグジー付で広々としたお風呂場からも綺麗な夜景が見れて素敵なお部屋でした。朝食も豪華で美味しく満足させていただきました。スタッフの方もみなさん親切丁寧に対応していただきました。
この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在に満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。 私共はこれからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 張
夕食のフルコースは、美味しく 朝食もバイキングでなくコース料理で質&量共に大満足。 フロントもレストランも接客は丁寧で優しく対応して頂き楽しい時間を過ごさせて頂きました。
この度は、数あるホテルの中で アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り 誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。 これからも、これに甘んじることなく お客様の声を第一に考え、 お客様が快適にお過ごしいただけますよう 努めて参ります。 次回のご利用もスタッフ一同、 心よりお待ちいたしております。 宿泊課 松田
従業員の方の接客が、とても素晴らしかったです。 レイトチェックインでしたが、部屋でゆっくり過ごせました。 一点だけ残念だったのが、ビューバスだったのに、窓ガラスがすぐに曇り、景色が見れなかったです。
この度は、数あるホテルの中でアルモニーアンブラッセ大阪に、ご宿泊を賜りありがとうございます。 ご貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたご意見は、私共今後の課題とさせていただきます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの品質と設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
未成年2人の卒業旅行で宿泊させていただきました。 予約前の問い合わせ時から丁寧に答えくださり不安なく予約させていただきました。 ホテルの素敵さ、部屋からの眺め立地の良さなどもですがお部屋に「卒業おめでとう」のサプライズメッセージカードと贈り物にはとても喜んでおりました。 サプライズしていただけるとは思ってもいませんでしたので親の私も嬉しい気持ちになりました。 本当にありがとうございました。 もう一度泊まりたくなる素敵なホテルでした☆
この度は、数あるホテルの中で私共のホテル、アルモニーアンブラッセ大阪をお選び頂き、ご宿泊を賜りました事厚く御礼申し上げます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、私共も大変嬉しく思います。卒業旅行の思い出は沢山出来ましたでしょうか。 私共は、これからも常にお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご卒業おめでとうございます。