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City Plaza Osaka Hotel & Spa

2-31 Honmachibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0029

Ratings and reviews

4.4
Excellent
207 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. おむすびころりん2780
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/1/2023

    お風呂が最高でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/1/2023

    大阪の真ん中で、こんなに立派な大浴場付ホテルは有難かったです。 露天風呂は温度もちょうどよくて気持ちよかったです。 仕事の疲れを癒せました。 朝食ビュッフェも充実していて、感染対策も取られてて安心していただけました。 駐車場もあって助かりました。 駅からは若干歩く感じですが、遠くはないのでかなり便利だと思います。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. さわだよ。
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/1/2023

    大浴場が付いているのが本当に良かった。もう少しサウナ暑くして欲しいです!ただの欲望ですが!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/1/2023

    部屋は広くて綺麗で最高です。 かなりおしゃれで上品です。 地下に駐車場もあり便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  5. ニベキス
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/1/2023

    昨年12月に初めて宿泊しましたが、なかなか良かったのでリピートしました(今回も連泊)。今回も全国支援割りを利用。料金は何とか許容出来るレベル(^^; 早目に着いてしまいましたが、そのままチェックインさせてくれたのは前回同様に非常にありがたかったです。前回は音が気になったとコメントしたせいか今回は北側の部屋。ちょっと狭めでベットも硬めなので腰が痛くなってしまいました。。。こちらは改善の余地が有るかも(前の部屋のベットの方が良かったですね。。。)二日目は枕を追加で借りたりと工夫して寝たのでそれなりに寝れましたが。。。 相変わらず屋上に有る温泉大浴場は最高で、こちらに泊まる価値を感じさせます。無料のマッサージ機もありがたいですし大阪市内を見渡せる景色も非常に良いですね。 出張者からすると、若干に伊丹空港や新大阪駅から行き辛いのですが、それらを差し引いても良いホテルだと思います。今後も引き続き利用して行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  6. バンブカキス
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/1/2023

    今回も、展望風呂に入って隣りの龍宮さんで美味しいお食事をいただきました。 快適に過ごせて大満足です。 また、宿泊したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/1/2023

    温泉がとてもよく、大阪到着時に必ず宿泊します。歩いた後の温泉は癒されます。そして、朝食の野菜は新鮮でバランスよい品揃えで美味しいです。お気に入りです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、大浴場・朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。 大阪にお越しの際は、私共シティプラザ大阪を宜しくお願い申し上げます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同

    Posted: 24/1/2023
  8. ソンコロ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 10/1/2023

    本町という場所にあるからか、他のホテルと比べて少し高かった。風呂も特別良いとは思わなかったし、部屋も普通。価格と比べてお得感はないので、次回はないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。 今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、今後の改善の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。 今後も頂いたご意見をもとに、皆様にお喜びいただけるお部屋やサービスを提供できますようスタッフ一同努めていく所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同

    Posted: 24/1/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/1/2023

    部屋が広く、ファミリーには過ごしやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族みずいらずの素敵な時間をお過ごしいただけましたでしょうか。 これからもお客様より頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同

    Posted: 24/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/1/2023

    1月3日に一泊させて頂きました。夕食のライブキッチンのステーキはまぁ美味しかったですが寿司のブリの食感がイカみたいな感じで、はま寿司の方がよほど美味いと思う、カニの身に関してはカニカマの方が美味いですね。スタッフの方々のサービスは良かったと思います。後は娘夫婦と2部屋の予約だったんですが部屋同士がかなり離れてて不便でした。まっ普通のホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便おかけし誠に申し訳ございません。 また、ご夕食のお料理にてご満足いただけず、重ね重ねお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないよう、再度サービス・料理内容について見直し、改善について取り組んで参ります。 次回おもどり頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。 またのお帰りのご機会に巡り合えます事を心よりお待ち申し上げております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同

    Posted: 21/1/2023
  11. 1 - 10 of 207 reviews