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Oriental Hotel Universal City

6-2-78 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

Ratings and reviews

4.2
Very Good
883 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    子供達も喜んでました、最高の立地です

    Posted: 23/4/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 24/4/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    子供達もゆっくり過ごせました。 無料サービスのドリンクやホットドッグに喜んでました。

    Posted: 23/4/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ウェルカムラウンジについてお褒めのお言葉頂戴でき、誠にありがとうございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進致します。 引き続きのご愛顧を頂戴できればと存じます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ウェルカムラウンジについてお褒めのお言葉頂戴でき、誠にありがとうございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進致します。 引き続きのご愛顧を頂戴できればと存じます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 24/4/2024
  3. Verified guest
    5

    4月19日に宿泊しました。ユニバのすぐ近くでチェックイン前に荷物を預けることができ、遊んだ後もすぐに戻ることができたので助かりました、、! 20:30までラウンジでホットドッグが食べれたのすごく嬉しかったです。朝食も朝からめちゃくちゃ豪華で大満足、、、宿の雰囲気も緑が多くて癒されました。強いていえば温泉があるともっと嬉しい、、、しかしスタッフさんの対応もよくてリラックス出来て大満足の宿泊でした。

    Posted: 23/4/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ラウンジや朝食、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ラウンジや朝食、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 24/4/2024
  4. まろんえふぴー
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    お値打ちで清潔感あり、立地もよく、快適に過ごすことができました。

    Posted: 22/4/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 24/4/2024
  5. Verified guest
    5

    母と叔母と私の女3人で宿泊しました。 チェックイン時に対応してくださった方の出身地が、私の出身地と同じで驚きました! ウェルカムサービスの内容が「本当に無料?」と思うくらい凄かったです。朝食を楽しみにしてたけど、体調優れなくてデザート等食べれなかった。。。ハンバーガーやドーナツもあって、朝から贅沢な気分になりました! お風呂とトイレが一緒ですが、浴槽が縦長なので広く感じた。 チェックアウト前、廊下から掃除する2人?の従業員さんらしき声が聞こえてきて「まだー?」みたいな会話が聞こえてきました。 朝食から帰って来たとき 廊下にはシーツや掃除道具があり、他の部屋を掃除されていました。 聞こえてないようで、お客さんにはしっかりと聞こえますので、気をつけてほしいです。

    Posted: 21/4/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。 また、清掃スタッフの私語についてご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。 今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。 甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。 また、清掃スタッフの私語についてご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。 今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。 甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 24/4/2024
  6. 1 - 5 of 883 reviews