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Hotel Landmark Umeda

2-3-22 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0012

Ratings and reviews

3.9
Very Good
64 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    隣室の声が遅くまで聞こえて気になりました

    Posted: 8/1/2025
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、快適にお過ごしいただける環境を提供すべきところ、ご期待に沿えず申し訳ございません。 遅ればせながらではございますが、何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。できるかぎりの対応をさせていただきます。 今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、快適にお過ごしいただける環境を提供すべきところ、ご期待に沿えず申し訳ございません。 遅ればせながらではございますが、何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。できるかぎりの対応をさせていただきます。 今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

    Posted: 8/1/2025
  3. つっちー1022
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    禁煙ルームがとれず喫煙でしたが、気にはなりませんでした。

    Posted: 8/1/2025
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご希望の禁煙ルームをご用意できず、申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 禁煙ルームが満室であっても、前もって消臭したお部屋にご案内することもございますので、もしかしたらそのお部屋だったかもしれません。 消臭の確約も可能でございますので、禁煙ルームが満室のときはお気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご希望の禁煙ルームをご用意できず、申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 禁煙ルームが満室であっても、前もって消臭したお部屋にご案内することもございますので、もしかしたらそのお部屋だったかもしれません。 消臭の確約も可能でございますので、禁煙ルームが満室のときはお気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Posted: 8/1/2025
  4. Ume-g
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    関空行きバスへの乗り場に近くて良かったです。勿論 食い倒れ 大阪を楽しむにも好立地。

    Posted: 1/1/2025
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、立地において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中この度のご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、立地において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 この立地面の良さに甘んずることなくサービス面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中この度のご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/1/2025
  5. Verified guest
    4

    お世話になりました。 チェックインの際に、出発後に荷物を預けたくて、フロントの方に近くのコインロッカーの場所をお聞きしたのですが、「当日の宿泊がなくてもホテルでお預かりしますよ」と笑顔でお答えいただきました。 とても嬉しかったです。 荷物預かりはホテルによってはあるとは思いますが、やはり笑顔や言葉はとても嬉しいものですね。 助かります。

    Posted: 31/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。 今後も末永くご贔屓頂けますよう、快適な空間と時間をご提供させていただくべくスタッフ一同努力・ 精進いたしてまいりますので、今後とも当ホテルをお引き立て頂きますようお願い申し上げます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。 今後も末永くご贔屓頂けますよう、快適な空間と時間をご提供させていただくべくスタッフ一同努力・ 精進いたしてまいりますので、今後とも当ホテルをお引き立て頂きますようお願い申し上げます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/1/2025
  6. 1 - 5 of 64 reviews