Via Inn Shin-Osaka West (JR West Group)
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 11/12/2024 - Verified guest4
大きなマグカップ（２個）があるのは便利 コンセントはたくさんあるが、USB直接の充電はないのででUSBコンセントは必須 テーブルが長く（広く）使い勝手が良い スリッパは指先の空いている不織布 部屋着は、セパレートではない ホテル１階にあるセブンイレブンには、宿舎者が部屋に持ち込みの出来るカゴがある （買ったものをそのまま部屋に持って行ける・エコバックなしでもOK）
Posted: 10/12/2024Reply from the propertyこの度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます １階のセブンイレブンは２４時間営業となっており、好きなお時間にご利用頂けますので多くのお客様よりご好評頂いております。 これからも現状に満足せず少しでもよりよいホテルとなるよう日々精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い致します。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます １階のセブンイレブンは２４時間営業となっており、好きなお時間にご利用頂けますので多くのお客様よりご好評頂いております。 これからも現状に満足せず少しでもよりよいホテルとなるよう日々精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い致します。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Posted: 10/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3
部屋のお風呂入ったら、全然流れないなぁって思って髪の毛が詰まってて、掃除がされて無かったです！後ゎエアコンが付いててもいいのかなって思いました！後朝食ゎ和洋どっちも冷たくて良くなかった！ミニバイキングゎ良かったです！
Posted: 8/12/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 清掃の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもお客様より頂いたクチコミを共有し、再度徹底した清掃に努めて参ります。 また、当ホテルの朝食にもご満足いただけなかったようで、お詫びいたします。 朝食会場の「がんこ」へも頂いたご意見を共有し、より良い朝食の提供に尽力して参ります。 最後になりましたが、当ホテルは全館一括空調でございまして、現在は暖房運転でございます。 お部屋では風量のみ調節いただけます。今回お泊まりいただきましたお部屋ですと、ベッドの頭のところに丸いつまみがございまして、そちらで調節可能です。 お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。 ヴィアインホテルズは全国に25店舗ございます。 次のご旅行の際にもぜひホテルヴィアインをよろしくお願いいたします。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 清掃の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもお客様より頂いたクチコミを共有し、再度徹底した清掃に努めて参ります。 また、当ホテルの朝食にもご満足いただけなかったようで、お詫びいたします。 朝食会場の「がんこ」へも頂いたご意見を共有し、より良い朝食の提供に尽力して参ります。 最後になりましたが、当ホテルは全館一括空調でございまして、現在は暖房運転でございます。 お部屋では風量のみ調節いただけます。今回お泊まりいただきましたお部屋ですと、ベッドの頭のところに丸いつまみがございまして、そちらで調節可能です。 お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。 ヴィアインホテルズは全国に25店舗ございます。 次のご旅行の際にもぜひホテルヴィアインをよろしくお願いいたします。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Posted: 8/12/2024 - Verified guest3
朝食が隣のがんこ亭で食べるのはイイけれども、そもそもの朝食がイマイチだった。 大浴場なしは値段相応。 部屋も特に遜色ない。
Posted: 8/12/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し併せてお礼申し上げます。 当ホテルでは朝食を1階「がんこ」にてご用意しておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。 「がんこ」にもお客様から頂戴いたしましたお声を共有し、よりよい朝食メニューへの改善に努めて参ります。 当ホテルには大浴場はございません。大阪府内のヴィアインでは「ヴィアインプライム大阪京橋」でしたら大浴場を備えております。 次のご旅行の際にはぜひ他ヴィアインもご検討頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し併せてお礼申し上げます。 当ホテルでは朝食を1階「がんこ」にてご用意しておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。 「がんこ」にもお客様から頂戴いたしましたお声を共有し、よりよい朝食メニューへの改善に努めて参ります。 当ホテルには大浴場はございません。大阪府内のヴィアインでは「ヴィアインプライム大阪京橋」でしたら大浴場を備えております。 次のご旅行の際にはぜひ他ヴィアインもご検討頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Posted: 8/12/2024 - 1011naka|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3
部屋が狭く、デスクもないので少し不便でした。
Posted: 5/12/2024Reply from the propertyこの度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご宿泊されたお部屋が狭く不便に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館にはエコノミーツインのほかワンランク上のツインルームもご用意しております。 またデスクタイプのお部屋はシングルタイプのお部屋になりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討お願いいたします。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご宿泊されたお部屋が狭く不便に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館にはエコノミーツインのほかワンランク上のツインルームもご用意しております。 またデスクタイプのお部屋はシングルタイプのお部屋になりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討お願いいたします。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Posted: 5/12/2024 - …1 - 5 of 775 reviews
