お部屋をグレードアップして頂き とても快適に過ごせました。遠方からの旅行だったので、お部屋から遠くに見える大阪城やあべのハルカスに感激しました。大浴場も疲れがとれて癒されました。女子大浴場からレディースフロアー直通のエレベーターもすごく良かったです。また是非利用したいです。本当にありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 遠方からのご旅行とのことで大変お疲れ様でございました。ホテルからの景色や大浴場でお疲れが癒されたとお聞きし、大変嬉しく思います。 お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントの方の対応がどの方もとても良かったです! 2名での宿泊だったのでお部屋に入った時はやっぱり狭いな…と感じましたが、お風呂もトイレも広かったのでとても快適に過ごせました。 ドライヤーがちゃんとしたものだったり、フリードリンクのシステムだったり、また宿泊したいなと思えるホテルでした。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客をお褒めいただき大変光栄でございます。部屋の設備関してもお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様のお言葉を励みにさらにスタッフ一同精進してまいります。 是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
大阪城ホールのライブのために宿泊しました。最寄り駅から近いし、天神橋商店街が近くにあるため、夜遅くてもご飯に困らなかった。サービス面としては、チェックインの際、フロントで簡単な説明を受けたが、ルームキーカードを差し込まないと電気やエアコンが使えないことを予め説明して欲しかった。(私が泊まり慣れてないだけなのかも知れないが)それ以外は女性専用フロア、エレベーターがあり、安心して泊まりことが出来たので、女性一人の方にもオススメです。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回はライブ観戦のためにご宿泊いただけたとのこと。ライブは楽しめましたでしょうか? どちらのアーティストさんのライブでしたか? またお聞かせくださいね。 立地に関してお褒めいただきありがとうございます。お客様のようにライブに伴った宿泊をされる方が多数いらっしゃいます。少し喧騒から離れていて落ち着いており、ゆっくりお休みいただけるからかもしれません。 ルームカードキーの件は大変申し訳ございません。指導徹底致します。 女性専用フロアは大変ご高評いただいております。 是非またライブの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
きれいなホテルでした。アメニティも充実していて良かったです。
この度は、DEL style 大阪東天満(旧ダイワロイネットホテル大阪東天満)にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高評価賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 これからもお客様の快適な滞在のお手伝いができるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッドが大きく設備も綺麗で満足度が高いのですが、寝る時エアコン(冷房.除湿)の温度設定が制限中となっており最高28℃までしか上げれず風量も弱にしても強く寒くて眠れませんでした。窓を開けると季節的にまだ暑く、エアコン切るとこれまた暑くという感じでした。30℃位の設定に出来たらありがたかったです。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 空調に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。設備の改善に努めてまいります。 寒い場合は毛布のお貸出しもしておりますのでお声かけくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。