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Osaka Joytel Hotel

1-2-1 Shinkitajima, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka, 559-0024

Ratings and reviews

3.7
Good
196 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    駅近でとても立地がよく利用しやすかったです。 ホテル内も綺麗でしっかり休むことができました。

    Posted: 18/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    12月18日から20日まで2泊しました。立地条件、景色良かったです。 お部屋もキレイでまた宿泊したいです。

    Posted: 22/12/2024
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。 当ホテルでのご滞在に満足して頂けたようで、お褒めのお言葉を有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。 次回ご利用の際も、ご満足して頂けるよう、従業員一同接客・サービス面の向上に励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。 当ホテルでのご滞在に満足して頂けたようで、お褒めのお言葉を有難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。 次回ご利用の際も、ご満足して頂けるよう、従業員一同接客・サービス面の向上に励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして、有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 23/12/2024
  3. Verified guest
    4

    部屋自体はキレイになっていますが清掃が行き届いていない。 テーブルの汚れが取れてない。 お風呂も壁が汚い。 部屋自体はキレイになっているので前の部屋よりは心地よく使用出来ます。

    Posted: 12/12/2024
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。 お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお部屋はリニューアル改装後のお部屋ではございますが、工事完了後の客室点検が不十分であった可能性がありますので、清掃スタッフ含め、今回の情報を共有させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。 次回ご利用の際は、綺麗なお部屋でご利用頂けるよう、チェック・イン前の清掃・点検を入念に行うように致します。 御忙しい中でのご投稿、有り難うございました。 ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有難うございます。 お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお部屋はリニューアル改装後のお部屋ではございますが、工事完了後の客室点検が不十分であった可能性がありますので、清掃スタッフ含め、今回の情報を共有させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。 次回ご利用の際は、綺麗なお部屋でご利用頂けるよう、チェック・イン前の清掃・点検を入念に行うように致します。 御忙しい中でのご投稿、有り難うございました。 ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 13/12/2024
  4. Verified guest
    4

    駅から近いのは良いです。案内も丁寧で安心して宿泊できました。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。 スタッフの対応が丁寧で良かったとの事で、お褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。 次回ご利用の際には、さらにご満足頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。 お忙しい中のご投稿、有り難うございました。 またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。 スタッフの対応が丁寧で良かったとの事で、お褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。 次回ご利用の際には、さらにご満足頂けるよう、接客サービス面の向上に励んで参ります。 お忙しい中のご投稿、有り難うございました。 またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 26/11/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    従業員の対応、サービスはとても良かったです。しかし2人で泊まったのに枕、アメニティ、タオル類すべてにおいて1人分しか用意されていませんでした。ミスなのでしょうが少し残念でした。 あと金庫が用意されていないホテルに泊まったのも初めてでびっくりしましたし残念でした。それ以外は良かったと思います。ライブが近くであった時は便利だったのでまた利用したいです。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。 お部屋の備品が1名様分しか用意が無かったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 フロント側の清掃スタッフへのルームメイク指示漏れが原因でございます。今後はこのような事が無いよう、確認を徹底してまいります。 お忙しい中ご投稿を頂き、有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。 お部屋の備品が1名様分しか用意が無かったとの事で、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 フロント側の清掃スタッフへのルームメイク指示漏れが原因でございます。今後はこのような事が無いよう、確認を徹底してまいります。 お忙しい中ご投稿を頂き、有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 26/11/2024
  6. 1 - 5 of 196 reviews