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Furuyu Onsen Oncri

556 Fujicho Furuyu, Saga-shi, Saga, 840-0501

Ratings and reviews

4.4
Excellent
76 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/8/2022

    おもてなしが最高で、気持ちのいいものでした。お風呂も古湯らしくぬる湯で、長時間入る事ができました。ただ、この地区の宿の相場からすると価格が高すぎて何度もはいけないと思います。でも、この宿にその価格が高い分のおもてなしや環境があることは事実です。他の宿より、3割高くらいで収まってくれればひいきにしてリピートしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. すー11104417
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/7/2022

    もうちょっと温度の高い温泉を用意いただければ文句なしです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、温泉の温度につきましてご期待に添えず、衷心よりお詫び申し上げます。 古湯地区の温泉はぬる湯でございまして、身体に負担をかけることなくゆっくりと浸かって頂けますため、一般的な温泉に比べるとぬるく感じるかと存じます。冬季と夏季で加温の設定を変更しておりますため、社内でも設定に問題がないかご確認させていただきます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。 古湯温泉ONCRI/おんくり 城 大勝

    Posted: 7/8/2022
  3. ココ8480
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/7/2022

    7月24日に宿泊しました。売店の充実に驚きました。お土産を見るて楽しむ事が出来、また そこで全て買う事ができたので帰りにどこにもよらずに助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中クチコミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、売店に大変ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。更に、佐賀の良さを存分に表現できるように、魅力的なお土産等を取り揃えてまいりたいと存じます。 8月には新レストランの鉄板焼きもOPENいたしますので、是非ご利用していただけますと幸いです。 またの機会がございましたら、ご来館くださいませ。 お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 城 大勝

    Posted: 29/7/2022
  4. xvovx
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/7/2022

    お宿までは結構な山道をぬけていきますが、館内に一歩中に入ると高い天井に広くスタイリッシュな空間が広がっていて、一気にテンションがあがります。 まず、お風呂。とにかく最高でした!ジャグジー、サウナ、露天風呂、足湯、打たせ湯、蒸気浴…清潔感がありいろいろ楽しめます。 温泉好きにはたまりません。ぬる湯なのでいくらでもはいっていられます。 お食事はイタリアンをいただきましたが、どれもとてもおいしかったです。色とりどりのお野菜のバーニャカウダはおいしさと見た目も素敵でした。デザートとのトマトのソースのかかったチーズケーキはわすれられないおいしさでした。 もう一度泊まりたいと思わせてくれる素晴らしいお宿でした。おせわになりました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中クチコミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、当館自慢のぬる湯やイタリアンをご堪能していただけ、大変嬉しく拝読させていただきました。イタリアンも大変ご人気頂いておりますため、頂戴しましたお言葉を料理長へ共有させていただきます。 8月には新レストランの鉄板焼きもOPENいたしますので、是非ご利用していただけますと幸いです。 またの機会がございましたら、ご来館くださいませ。 お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 城 大勝

    Posted: 13/7/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 26/6/2022

    特筆に価するサービス(接客)の宿として忘れがたい宿となった。 離れのJIBOHに宿泊、ゆえあって夕食抜きの朝食付きプランを利用させていただいた。 チェックインから部屋までの案内でご対応いただいたスタッフの方には特に問題は見当たらなかった。印象的だったのは、朝食会場に向かう途中、会場に入って着席するまでの間。これまで宿泊したホテル・旅館の全てにおいて、例外なく「おはようございます」というスタッフの朝の挨拶を幾たびも受けながら、さて何をいただこうかという気持ちになるのだが、この宿においては、何人ものスタッフとすれ違いながらも、ついに一度も挨拶の声を聞くことはなかった。このような体験は、日本の宿泊施設では初めてのことであった。これは些細なことではないと思われる。挨拶はサービス業に従事する者にとって、基本中の基本であるはずなのだが、朝すれ違ったスタッフが例外なく無言を貫いていたことに、朝は挨拶を省略するという、ある意味、この宿の徹底した教育指導の精華が現れているのかといぶかしくも感じた次第。しかし挨拶を口にすることを惜しむような姿勢は改善された方がよいと感じた。因みに肝心の朝食のビュッフェは、全国水準ではビジネスホテルの中の下相当だと思われた。これはたまたまのことなのだろうか。 今回の宿泊を通じて感じたことは、主観ながら、県民割等で格別に安く宿泊できる人にとっては温泉も堪能できるからそれなりによしとしても、こちらの宿には申し訳ないのだが、他府県からわざわざ訪れる価値はないというのが正直な感想である。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。 また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。 この度のご滞在に際し、ご朝食会場へお越しいただく際やすれ違うスタッフからのご挨拶が全く足りておらず、 サービス従事者として当たり前の事ができておらず、ご不快、ご不満の残るご滞在となりましたこと、 衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 仰る通り、挨拶は基本中の基本でもございますし、何より責任者として指導、教育、管理不足を痛感しております。 今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、ご朝食だけに限らず、ご来館いただくところから、 ご出発のお見送りで見えなくなるところまで、細部にわたって改善を早急に図ってまいります。 お客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるように、スタッフ一丸となりまして邁進してまいります。 改めまして、貴重なお時間の中ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。 古湯温泉ONCRI/おんくり 総支配人 鎗水 浩治

    Posted: 29/6/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/6/2022

    部屋の窓から森林風景を存分に感じながらゆっくり寛げました。大きな窓から景色をみると一枚の絵画のようで、チェックアウト11時ギリギリまで眺めていました。 とてもステキな時間でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご滞在に際し、窓から望む森林風景にご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一丸となりまして更に尽力して参ります。 またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり スタッフ一同

    Posted: 26/6/2022
  7. 深記録
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/6/2022

    良い所 食事がおいしかった 風呂がぬる湯で気持ち良い 砂蒸し風呂に入れた事 改善を望む点 部屋のテレビのネット系サービスのアカウント処理 部屋が少々かび臭い 部屋内のコンセントが少なく、お湯が沸かし肉

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご滞在に際し、お食事や温泉、砂蒸し温泉にご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、サービスアカウントの件や、お部屋の件でご不快、ご不満の残るご滞在となりましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、早急に客室責任者と協議の上、改善させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。 古湯温泉ONCRI/おんくり アシスタントマネージャー 城 大勝

    Posted: 26/6/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/6/2022

    急遽、イタリアンに変更していただきました。食事は本当においしく、満足でした。 部屋は値段相応だと思いましたが、不便はなく、広く、十分でした。 温泉もぬる湯でゆっくりつかれたので、また来たいなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
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    過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご滞在に際し、ご夕食のイタリアンやお部屋、温泉とご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一丸となりまして尽力して参ります。 またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり スタッフ一同

    Posted: 26/6/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 14/6/2022

    夕食は佐賀牛が食べられると思ったのに豚肉は残念

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご滞在に際し、ご夕食のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、料理長と協議の上ご対応させていただきます。 この度は貴重なご意見を有難うございました。 古湯温泉ONCRI/おんくり 城 大勝

    Posted: 16/6/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Others
    5
    Posted: 5/6/2022

    佐賀駅からは少々遠いですが、送迎をして頂けるので助かります。川のせせらぎの音を聞きながら、ホテルに向かえてとても落ち着きました。また、周りの緑が濃く、目に優しく、空気も美味しく、心地よい時間となりました。食事も美味しく、頂きました。ホテルのスタッフの方も親切でした。有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は古湯温泉ONCRI / おんくりをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミに投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館から見える景色や自然の音色、お食事をお愉しみいただけたようで私どもも嬉しく存じます。 私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI / おんくり 種村 慧奈

    Posted: 7/6/2022
  11. 1 - 10 of 76 reviews