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Taradake Onsen Kanigoten

316-3 Oura Otsu, Tara-cho, Fujitsu-gun, Saga, 849-1615

Ratings and reviews

4.1
Very Good
30 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 2/12/2022

    11月18日に宿泊しました。 主人との久しぶりの旅行だったのに残念でした。 ちょっと奮発して、ジュニアスイートを予約しました。 「カニと佐賀牛」のプランにつられて。 カニは小さいし、佐賀牛は硬かった。 露天風呂からの眺めも、う〜ん。 でも、 お料理はとってもおいしかったです。 夕食・朝食の食材・味付けとても好みでした。 フロント、食事処のスタッフのサービスも とても丁寧でよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は太良嶽温泉ホテル 蟹御殿をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また数ある施設の中から当館をご利用いただき 重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お料理へのご指摘・アドバイス等 誠にありがとうございます。 ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に添えます様 努力精進してゆく所存です。 再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。 御利用誠にありがとうございました。  太良嶽温泉ホテル 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 7/12/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 19/11/2022

    夕食、朝食共に盛り付けも美しく、美味しくてボリュームもあり大変満足できました。 フリードリンクのスペースも騒がしいと思う事なくゆっくりでき休みを満喫できました。 有明の湯という露天風呂は改装したとの事で、とても清潔感がありお洒落な造りになっていました!露天風呂の大浴場はなぜか水風呂で、内湯は暖かい温泉でちょっと残念でしたけど、有明海の朝日を見ながらの温泉は最高でしたね! カニを茹でる独特な匂いが ちょっと苦手ですが いつかカニが好きな母親を連れて来たいと思います。 スタッフの皆さん お世話になりました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は太良嶽温泉ホテル 蟹御殿を ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く 御礼を申し上げさせていただきます。 この度のご宿泊…ごゆっくりご滞在頂けた ご様子でスタッフ一同うれしく思います。 そして過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。 今後もこれに甘んじることなく、精進につとめて参りますので またの機会にも変わらぬご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 では次回はお母様とのお越しをお待ちしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  太良嶽温泉ホテル 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 23/11/2022
  3. miko20943111
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/11/2022

    食事も美味しく部屋も広く快適に過ごせました。飲み放題のバーが付いてたりサービスも良い。お風呂はスタイリッシュでお部屋のお風呂が要らない位ステキなお風呂が色々ありました。部屋は新しくて清潔で冷蔵庫内には無料のお水、びわ茶、お茶、コーヒー、プリンが入ってて嬉しかったです。コスパが凄く良いのでまた来たいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当宿、太良嶽温泉ホテル 蟹御殿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で楽しくお過ごしいただけたご様子… スタッフ一同、我がことのようにうれしく存じます。 今後もこれに甘んじることなく、精進につとめて参りますので またの機会にも変わらぬご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  太良嶽温泉ホテル 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 11/11/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/10/2022

    10月24日に彼女への誕生日プレゼントとして宿泊しました! ホテルまでは車がないと不便ではあるけど、その分、静かな海沿いのロケーションを楽しめました♪ 蟹御殿の名前の通り、夕食の蟹のフルコースは、会話も忘れて堪能しました。笑 夕食もさることながら朝食はこれまでホテルで食べたどのホテルよりも美味しかったです! スタッフの方も落ち着いた接客で、のんびりと過ごすホテルの雰囲気にあっていました。 天気にも恵まれて、とても良い誕生日の思い出になりました! ありがとうございました:)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当宿、太良嶽温泉ホテル 蟹御殿を ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く 御礼を申し上げさせていただきます。 この度のご宿泊…ごゆっくりご滞在頂けた ご様子でスタッフ一同うれしく思います。 そして「とても良い誕生日の思い出になりました!」との お言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。 今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて 参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を 賜りますよう伏してお願い申し上げます。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  太良嶽温泉ホテル 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 6/11/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 27/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. ホタル2014
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/10/2022

    食べきれないほどのお料理で蟹が美味しかったです。また行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご旅行のお宿と致しまして、太良嶽温泉ホテル 蟹御殿にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。 お食事へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 御礼申し上げます。 お食事に関しましては蟹を中心に、食材にこだわりつつ 季節の旬の食材を活かし、これからも心と身体に優しい お料理をお出しして参ります。 再度お迎え出来ます日を楽しみにしております。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。  太良嶽温泉ホテル 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 25/10/2022
  7. Anonymous
    2
    Posted: 18/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/9/2022

    お部屋の眺めがすばらしく、一瞬一瞬変わっていく風景をじゅうぶんたんのうすました。大浴場が、工事中のため午前中使用できなかったので、けっきょくはいれなかった。個室風呂は狭くて遠くていごこちわるかった。それ以外は最高。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は旅行の一頁に、太良嶽温泉 蟹御殿へのご宿泊誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。 当宿では日常を忘れ、心からお客様に楽しんでいただけます様心がけております。 なお、ご指摘等ありがとうございます。 今後もさらに快適にお過ごし頂きます様つとめてまります。 またお時間が取れましたら、是非足をお運びくださいませ。 これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。 またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。  太良嶽温泉 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 17/9/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/9/2022

    部屋は広々として、ハイハイ時期のの子供も大喜び。おむつ捨てのご配慮頂き、感激。 地元の蟹を使った料理でのおもてなしは、最高。 お風呂も色んな種類を楽しめた。 ただ貸し切り風呂までの道のりが少し。。。 良い記念日を過ごす事が出来ました!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、太良嶽温泉 蟹御殿へと ご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 ご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで いただきまして、私共一同恐縮いたしております。 また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも 賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層 お客様にお喜びをいただける場所をめざし、 精進を重ねさせていただきます。 この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に 改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。 ご宿泊、誠にありがとうございました。  太良嶽温泉 蟹御殿  スタッフ一同

    Posted: 13/9/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/8/2022

    部屋からの眺めがとてもよかったです。ツインベッドでしたが1歳の息子のためにベッドをくっつけてくださっていたので広々使用することができました。 1階のカビ臭さが凄かったです。しかも1階には客室もあり…1階の宿泊客がかわいそう。それくらいカビ臭いし薄暗くて、1階だけ廃墟のホテルに来たのかと思うくらいでした。 プレオープン中の温泉はサウナがとても良かったと夫が大絶賛。ただ、貸切風呂に行く通路からサウナ後にクールダウンするの椅子があるエリアが丸見えだそうです(笑)7階の温泉は正直狭いしいまいち。しかも7階にはタオル類が置いてなく、一度部屋まで取りに帰る羽目に。また、更衣室と出入口の距離がとても近く、出入口もスッケスケの暖簾がしてあるだけなので、普通に外から裸が見えると思います。女湯が手前にあるので、男性は必ず女湯の前を通ります。女湯を奥にするなり、もう少し配慮された方が良いかと思います。 食事も大変おいしく、総合的に満足していたのですが支払時にトラブルがあり…。宿泊前日にフロントの方からお電話があり”楽天トラベルのシステム上子どもの宿泊料金が予約金額に含まれているが、1歳の子どもは宿泊料は発生しないので、差額(2000円ちょっと)を会計時に返金する”とのことでした。しかし支払時フロントからは差額返金についての案内はなく、確認したところ金額に誤りはないですから、の一点張り。よくよく話を聞いてみると、フロントの方から電話があるよりも1週間ほど前に楽天トラベルの予約画面を操作をして、既に金額に変更しているとのこと。宿泊前日の電話は何だったのですか?また、金額を変更した旨会計の際に案内すべきではないですか?きちんと丁寧に説明してくだされば分かったのに…。また、会計後すぐに上司のような方が何があったのかを担当スタッフに聞いている様子。そういうのって私がその場を離れてからやるか、裏側でやりません?施設・食事にはおおむね満足でしたがスタッフの対応がとても不愉快でした。なのでもう利用することはないと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度、太良嶽温泉 蟹御殿をご利用いただき 誠にありがとうございます。 蟹御殿にご滞在中に、お客様が不愉快と感じられた 様々な出来事に関しまして深くお詫び申し上げます。 数のある宿の中から蟹御殿をお選びいただき ご家族の夏のひと時を楽しみにされてご予約 お越し頂いていたにも関わらず、私共の不手際や教育不足により お客様の大切なお時間や、せっかくのご旅行のご期待に添えず、 心よりお詫びを申し上げます。 ご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。 ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に添えます様 努力精進してゆく所存です。 再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。 御利用誠にありがとうございました。   太良嶽温泉 蟹御殿 スタッフ一同

    Posted: 20/8/2022
  11. 1 - 10 of 30 reviews
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