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Ureshino Onsen Bansyoukaku Shikishima

114-1 Ureshinomachi Iwayagawachi, Ureshino-shi, Saga, 843-0304

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
90 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/1/2023

    お部屋の雰囲気や従業員の方の接客はとても良かったです。すごくお客様気分を味わえゆっくり出来ました。 浴衣やタオルのクローゼット含めお部屋の作りはお洒落で綺麗でしたが、上衣をかけるクローゼットの下が埃がたまっていたのとトイレがちょっとアンモニア臭したのが残念でした。 お料理はお米も美味しく、お腹いっぱいになりました。また機会があれば利用したいなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    口コミ拝見いたしました。 お部屋、接客などお褒めいただき、ありがとうございます。 投稿者様の口コミのご投函後すぐにお部屋を数人で確認いたしましたが、投稿者様のおっしゃられたような埃、臭いは感じられませんでした。 以上のような事をもちまして、私共にはどのように対応したらよいかわからずにおります。 投稿者様の望まれるレベルの事を行う自信は私共には無いようでございます。

    Posted: 1/2/2023
  2. 旅の思い出1101
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/1/2023

    夕食が個室風で、周りを気にせずゆっくり食べる事ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 全ての項目が”オール5”、総合評価も「5」という事で重ねて御礼申し上げます。 個室風のお食事処をお褒めいただき、誠にありがとうございます。 完全な個室ではございませんので、その事をご理解してご宿泊していただき、お褒めいただいた事は感謝に堪えません。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/2/2023
  3. キッコ−マン
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/1/2023

    1月9日に宿泊しました 部屋の露天風呂が広くて、背もたれがあり足も伸ばせてとても気持ち良かったです。 その夜は星が見えなくて残念でしたが、何時までも入っていたい感じでした。 個室風の食事処も適度の広さで他を気にせずに頂くことが出来ました。 一つ残念だったのは、露天の大浴場のシャワーや水道の出が悪く、思うように身体が洗えませんでした。 屋内の大浴場は問題なく、入浴出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/1/2023

    久しぶりの家族旅行。 全てにおいて大満足なお宿でした。お部屋の案内や料理配膳をしてくださった方。とてもよくしていただき、穏やかな時間をすごせました。 全ての料理、美味しかったのですが、朝の湯豆腐が最高でした。 タレもすごくおいしかったです。 数週間だった今も口があの味を求めてます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 全ての項目が”オール5”という評価で、特に温泉湯豆腐を気に入っていただき嬉しく思っております。 また、お部屋の担当の者を特記してお褒めくださり、担当の者も励みになっておりました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/1/2023
  5. あきちゃん7893
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/1/2023

    スタッフの方が非常に感じがよく、いい雰囲気で楽しめました。 食事もおいしく、部屋の露天風呂は最高です。 宿泊するのは2回目で、1回目の時は貸切露天風呂が無料だったのですが、今回有料になっていたのは残念でした。 全体的にはいいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    またのご宿泊ありがとうございました。 多くの項目をお褒めいただき、総合評価も「5」という事で重ねて御礼申し上げます。 1回目のご宿泊は7年前でございました。その際は貸切露天風呂が無料だったと思いますが、5年以上前からその特典はなくしております。 今後もその特典の復活は考えておりません。よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 30/1/2023
  6. YYOKOZE
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/1/2023

    夕食時にも湯豆腐を提供願います。何故朝食時のみなのでしょう?  嬉野関係の宿は殆どが朝食時に出てますが、、、。 一考の要ありと感じます。 

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 多くの項目を満足という事で、また総合評価も「5」という事で大変嬉しゅうございます。 温泉湯豆腐の記入がございましたが、YYOKOZE様のご提案通り、朝夕と温泉湯豆腐を出した事がございます。 その際に同じものを2回ではなく、違うものを食べたいという意見が多数寄せられ中止をした経験がございます。 よって、貴重なご提案ではございますが、実行することは難しいと考えております。

    Posted: 30/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/12/2022

    目的を察知し気遣いをしていただき感謝します。 スタッフ同士の連携が素晴らしかったです。 半露天風呂、外に体を洗うところがあるので、部屋の風呂だけで過ごしたい場合は冬はキツいかな。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    口コミ拝見いたしました。 私共の接客をお褒めいただき、誠にありがとうございました。 部屋の露天風呂の洗い場についてでございますが、ご投稿者様のご要望を満たすために洗い場に囲いを造ったとしても、最終的には外の外気と同一温度になりますので空調設備などを設置しなければいけませんが、水濡れや湿気などの恐れもあり機械メーカーによれば不適切という事でございます。 以上のような理由をもちまして私共では変更する予定はございません。

    Posted: 3/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    3
    Posted: 17/12/2022

    従業員の皆さんが朗らかな笑顔で対応していただき、とてもよかったです お部屋もリニューアルされててとてもキレイでベッドも心地よくすぐに寝付いてしまいました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 接客・お部屋など特記してお喜びして頂けているようで安心しておりましたが、総合評価はご満足まで至らずに残念でございます。

    Posted: 23/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/12/2022

    食事がとても美味しく、部屋も快適でした。またお世話になりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 食事・お部屋について特記してご記入していただき、担当のものも大変喜んでおりました。 全ての項目がオール5という過分のご評価を頂き、心より御礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 23/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    3
    Posted: 12/12/2022

    どれも、もう少し! っといったところでした。 泉質には大満足。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  11. 1 - 10 of 90 reviews
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