King Ambassador Hotel Kumagaya
Ratings and reviews
- みきりん☆彡|
Japan|Age: 60s|Couple4Posted: 25/9/2023お世話になりました。 案内された部屋のエアコン口から機械音が聞こえてとてもうるさくフロントに相談した所、すぐに別の部屋への交換にて対応して頂きました。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。 おかげさまでゆっくり休むことが出来ました。 ありがとうございました。
- Anonymous4Posted: 14/9/2023
- たつや1709|Japan|Age: 30s|Business3Posted: 9/9/2023
出張にて1泊お世話になりました。 お風呂？トイレ？の配管の匂いが戻って、かなり臭いがキツかったです。掃除はされているんでしょうが、匂いも注視してほしいです。
Reply from the propertyこの度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 該当の客室につきまして配管の清掃を行いました。 また、今後は清掃時の匂い確認を強化してまいります。 まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、改善に努めてまいります。 お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口
Posted: 9/9/2023 - Norin8822|Japan|Age: 60s|Business5Posted: 7/9/2023
近隣の同価格のホテルより部屋もバスタブも広いし、高層階に通してくれることが多いので夜景を楽しんでます。バスタオルが分厚くてゴージャスなのも気に入ってます。
Reply from the property日頃よりキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お客様より当館をお気に召していただいている旨を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 客室の広さや眺望は私共といたしましても自慢とするところでございますでの、お客様にお気に召していただいて何よりでございます。 お客様の評価に違わぬようより一層精進してまいりますので熊谷にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口
Posted: 9/9/2023 - とろろこんぶ3059|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 4/9/2023
真夏の宿泊でした。口コミをみて、こわごわ宿泊したのですが、施設は古いものの掃除が行き届いていて清潔。安心して休めました。 スタッフも親切で、電話にも丁寧に対応して頂きました。 エアコンも効き過ぎるくらい。私達は、切って休んで正解でした。 朝食もおいしかったので、満足です。 また泊まらせて頂きます。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきまして快適にご利用いただけた旨を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、当館スタッフと朝食につきまして暖かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様方の暖かいお言葉が私共の何よりの活力でございます。 次回ご宿泊時にはより一層ご満足いただける様、誠心誠意精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口
Posted: 4/9/2023 - …1 - 5 of 141 reviews