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The Mark Grand Hotel

3-2 Shintoshin, Chuo-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0081

Ratings and reviews

4.3
Excellent
133 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    新都心の一角に位置するシティホテル。最寄り駅からはやや距離がありますが、北与野駅からも徒歩でアクセス可能です。周辺には店舗は少ないものの、ホテル内にコンビニがあり、ちょっとした買い物には便利です。 ビジネスホテルよりも格段によく、落ち着いた雰囲気が魅力。部屋は清潔で快適に過ごせますが、2人で利用するにはややコンパクトに感じるかもしれません。 部屋からの見晴らしがよく、街並みを一望でき、朝や夜の景色も楽しめます。宿泊料金がリーズナブルで、コストパフォーマンスが高いです。静かな環境でゆっくり過ごしたい方や、少し贅沢な滞在を求めるビジネスパーソンにはおすすめのホテルです。

    Posted: 21/6/2025
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  2. Verified guest
    4

    地下駐車場が広くて安心。部屋も広く、2Fにコンビニがあるのも便利。

    Posted: 20/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  3. Verified guest
    5

    このお値段で、このレベルのホテルに宿泊できるとは、とても幸運でした。 シティーホテルの設備アメニティだったと思います。 ホテル内にコンビニがあるので、利便性が高いと思いました。 夜遅くに入ったので、(初回だった事もあり)駅からホテルまでの道で迷ってしまいました(2回目からは大丈夫だと思います)。 延長料金も、このレベルのホテルとしては激安だと思いました。午前のテレワークもしっかり行う事ができました。 次回、埼玉に行く時に、このプランがあったら、絶対にリピートします。

    Posted: 19/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    5

    駅から少し歩きますが、官庁街を通り抜けてお散歩がてら楽しかったです。(全て遊歩道で行けます) チェックインの後、木製カードキーで何回挑戦しても部屋に入れず途方に暮れましたが、エレベーター前の電話から連絡したところ、すぐにスタッフさんが駆けつけて下さり対応して頂きました。(結局宿泊カードに書いてあったお部屋ナンバーと、ルームキーが違ったようです)。部屋は綺麗で特にクーラーなどをかけなくても空調がちょうど良く、環境も静かに過ごせて快適でした。なのでまた機会がございましたら宿泊させて頂こうと思ってます。

    Posted: 19/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    5

    宿泊代金が安かったので期待してませんでしたが、部屋が広くて綺麗でしかも12階で眺めがよく大変満足しました。

    Posted: 7/6/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、さらには12階からの眺望にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご期待以上におくつろぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、さらには12階からの眺望にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご期待以上におくつろぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL

    Posted: 9/6/2025
  6. 1 - 5 of 133 reviews